Analista de CRM II

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável pela gestão de projetos de CRM, construção de automações e acompanhamento de resultados de comunicações, atuando em um ambiente analítico e dinâmico. Principais Destaques: 1. Acelerar o crescimento da empresa de forma escalável 2. Foco em gerar impacto real no negócio 3. Ambiente altamente analítico e dinâmico O time de Growth da Beep Saúde é responsável por acelerar o crescimento da empresa de forma escalável, combinando aquisição, retenção, CRM, mídia paga, dados e produto. Atuamos em um ambiente altamente analítico e dinâmico, com foco em gerar impacto real no negócio através de experimentação, automação e otimização contínua da jornada do cliente. **Responsabilidades e atribuições** **Sua missão será:** * Gestão de projetos relacionados à CRM, mapeamento e integração de bases de dados, customer analytics, estratégia de campanhas e implementação; * Construção de automações do tipo réguas, automações com atualização de dados, e fluxos de interação (jornadas do cliente); * Propor e validar a aplicação testes de conteúdo, frequência e canal; * Responsável pelo acompanhamento de resultados das comunicações. **Requisitos e qualificações** **Para embarcar nesse desafio e se tornar um Beeper, você precisa ter:** * Graduação completa em Engenharia ou Estatística; * Sólida experiência em CRM (App push notification, Email, Whatsapp, SMS); * Excel avançado; * Inglês avançado (leitura e escrita). Diferenciais: * Ter conhecimento em linguagem de programação (python/R ou SQL); * Ter vivência com Mídia Paga (Google, Facebook , Linkedin Ads, dentre outros), SEO e CRO. **Informações adicionais** **Benefícios para os Beepers:** * Para sua saúde e de seus dependentes – Plano de Saúde e Odontológico \| Sulamérica; * Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos; * Pacote de alimentação: VA/VR/Lanche todos os dias/Estações para um pit stop durante o dia; * Pensando na sua saúde física e mental: GymPass / Total Pass /Seguro de Vida /Espaço Beep Zen; * Para seu desenvolvimento: descontos em instituições de ensino parceiras; * Horário Flexível; * Vale transporte; * Happy hour semanal; * Além do mais, nossa matriz tem uma varanda com uma vista para um dos famosos cartões postais da cidade para nossos Beepers desfrutarem. **Jornada:** Diarista de segunda a sexta, no horário de 10h às 19h – Carga Horária: 200h **Local:** Botafogo \- RJ *Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. A Beep segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13\.709/2018\), que entrou em vigor parcialmente em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.* A maior empresa de saúde domiciliar do Brasil e, todos os dias, levamos tecnologia e carinho humano para as pessoas. Desde 2016, cumprimos o nosso propósito de levar as melhores experiências em serviços de saúde para todo o Brasil, simplificando os cuidados e sendo referência em atendimento. Com a Beep você agenda seus exames e vacinas de forma rápida e prática pelo aplicativo e no dia e horário marcado nossa equipe vai até você. A Beep já encantou mais de 2 milhões lares, um marco que reflete a confiança de milhares de clientes e o nosso compromisso em ser referência em serviços de saúde para a família brasileira. **Selo – Empresa que envia Feedback** Recebemos o prêmio da Gupy – **Empresa que envia Feedback**. O objetivo do prêmio foi reconhecer empresas com no mínimo 90% de feedback para pessoas candidatas. Esse prêmio reforçou que a Beep é uma empresa referência em transparência levando uma experiência incrível aos nossos candidatos. Vamos juntos revolucionar o setor de saúde do país, será uma jornada incrível e transformadora!