Estagiário em Gestão de Contas de Clientes

Descrição

Resumo: Buscamos um Gestor de Contas de Clientes comunicativo para aprimorar a experiência do cliente, auxiliando em solicitações diárias, coordenando demandas e garantindo uma cultura eficaz de gestão de riscos. Pontos principais: 1. Aprimorar a experiência do cliente com suporte ágil e eficiente. 2. Construir e manter relações preciosas com clientes no Brasil. 3. Contribuir para uma cultura de risco eficaz dentro da equipe. Brasil Assessoria a clientes / Gestão de relacionamentos Gestão Global de Patrimônio **Referência da vaga \#** 332616BR **Cidade** Rio de Janeiro **Tipo de vaga** Tempo integral **Sua função** Você é uma pessoa comunicativa que gostaria de nos ajudar a aprimorar a experiência de nossos clientes? Estamos procurando um Gestor de Contas de Clientes para: * atender às solicitações diárias dos clientes de forma ágil e eficiente * controlar o processo de renovação de documentos e todos os documentos exigidos para operações de conta * coordenar demandas entre as partes interessadas-chave para garantir a qualidade da experiência do cliente * assegurar que os clientes sejam gerenciados de maneira a contribuir para uma cultura de risco eficaz na equipe **Sua equipe** Você fará parte da equipe de Gestão de Contas de Clientes no Brasil. Como gestor de clientes, desempenhará um papel importante na construção e manutenção de relações preciosas com clientes localizados no Brasil. Nossos esforços combinados ajudam a administrar, preservar e fazer crescer o patrimônio de nossos clientes, por meio de uma forte parceria em todas as etapas de sua jornada. **Seu conhecimento especializado** * estudantes de Administração de Empresas, Economia, Relações Internacionais ou áreas afins, com data prevista de conclusão em dez/26 ou posterior * disponibilidade para trabalhar 30 horas semanais no Rio de Janeiro * domínio ideal do inglês (escrita e fala) * conhecimentos em MS Excel, Word e PowerPoint * atenção aos detalhes, proatividade, resiliência, espírito de equipe e verdadeiro foco em serviços, além de organização, excelentes habilidades de planejamento e gestão eficiente do tempo * Certificação CPA\-20 **Sobre nós** O UBS é um gestor global líder de patrimônio e o principal banco universal da Suíça. Também oferecemos soluções diversificadas de gestão de ativos e capacidades especializadas de investment banking. Com sede em Zurique, Suíça, o UBS está presente em mais de 50 mercados ao redor do mundo. Sabemos que um excelente trabalho nunca é feito sozinho. Por isso, colocamos a colaboração no centro de tudo o que fazemos. Porque juntos, somos mais do que nós mesmos. Quer saber mais? Visite ubs.com/careers. **Como contratamos** Podemos solicitar que você realize uma ou mais avaliações durante o processo de candidatura. Saiba mais **Junte-se a nós** Na UBS, sabemos que são nossas pessoas — com suas diversas habilidades, experiências e origens — que impulsionam nosso sucesso contínuo. Somos dedicados à nossa profissão e apaixonados por priorizar nossos colaboradores, com novos desafios, uma equipe de apoio, oportunidades de crescimento e opções flexíveis de trabalho, sempre que possível. Nossa cultura inclusiva extrai o melhor de cada funcionário, independentemente do estágio de sua carreira. Além disso, utilizamos inteligência artificial (IA) para trabalhar de forma mais inteligente e eficiente. Também reconhecemos que um excelente trabalho nunca é feito sozinho. É por isso que a colaboração está no coração de tudo o que fazemos. Porque juntos, somos mais do que nós mesmos. Comprometemo-nos com a inclusão de pessoas com deficiência e, caso necessite de acomodações/reajustes razoáveis durante todo o processo seletivo, entre em contato conosco a qualquer momento. **Aviso legal / Declarações de política** O UBS é uma Empresa que Oferece Igualdade de Oportunidades. Respeitamos e buscamos capacitar cada indivíduo, apoiando as diversas culturas, perspectivas, habilidades e experiências presentes em nossa força de trabalho.