Especialista Júnior em TI

Descrição

**Data de Publicação:** 20 de maio de 2026 **Cidade:** Rio de Janeiro **Localização:**Rio de Janeiro, BR, 20011\-904 **Tipo de Contrato:** Permanente **Divisão:** Operating Engine **Nível de Experiência:** Júnior A RINA está atualmente recrutando um **Especialista Júnior em TI** para integrar seu escritório no **Rio de Janeiro**, dentro da Divisão **Operating Engine**. **Missão** O Especialista Júnior em TI fornece suporte técnico de segundo nível, garantindo a continuidade e eficiência das operações de TI, enquanto colabora estreitamente com equipes multifuncionais e mantém uma atitude profissional e orientada ao serviço. *\#LI\-KM* **Principais Responsabilidades** * Oferecer suporte técnico de segundo nível para Windows 11 e Office 365 (o suporte de primeiro nível é gerenciado pelo Centro Global de Ajuda Empresarial). * Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software em PCs (reparos de hardware são realizados por fornecedores externos). * Realizar instalações de sistemas operacionais em notebooks e estações de trabalho. * Configurar sistemas de áudio/vídeo para reuniões e eventos corporativos, incluindo ferramentas de videoconferência (HP / Poly). * Apoiar iniciativas de TI baseadas em projetos e participar da implementação de novas tecnologias ou melhorias de processos. * Monitorar e gerenciar o inventário de TI (notebooks, estações de trabalho, periféricos e acessórios). * Fornecer solução geral de problemas de TI em notebooks, estações de trabalho, impressoras e plataformas de colaboração. * Apoiar impressoras multifuncionais (MFP) (A4 e A3\), assegurando sua disponibilidade e realizando solução básica de problemas. * Oferecer suporte básico a dispositivos móveis (Android e, idealmente, iPhone) para telefonia corporativa. * Auxiliar na solução de problemas de acesso remoto e login usando ferramentas como TeamViewer. * Participar de tarefas de administração de servidores e manutenção de infraestrutura, quando necessário. * Viajar ocasionalmente para apoiar escritórios regionais e operações globais de TI (por exemplo, São Paulo, Macaé e outros locais internacionais). * Executar outras tarefas de suporte em TI conforme atribuídas pela equipe de gestão. **Qualificações** * Experiência inicial em suporte em TI ou administração de infraestrutura. * Conhecimento sólido sobre solução geral de problemas em TI. * Familiaridade com impressoras multifuncionais (MFP) (A4/A3\), dispositivos móveis (Android/iPhone) e ferramentas de suporte remoto (TeamViewer). * Inglês fluente (obrigatório); espanhol é um diferencial. * Grande desejo de desenvolver competências técnicas em infraestrutura. * Discrição, confiabilidade e profissionalismo em todas as interações, demonstrando atitude colaborativa, disposição para ajudar os demais e respeito à estrutura organizacional. * Calma e paciência ao lidar com problemas técnicos ou solicitações dos usuários. * Fortes habilidades de comunicação e trabalho em equipe, com atitude proativa. * Responsável, organizado e atento aos detalhes. * Motivado para aprender, crescer e contribuir dentro de uma equipe global dinâmica de TI. **Informações Adicionais** * Escritório localizado no Centro (RJ). * Disponibilidade para chegar ao escritório entre 8h00 e 8h30. * Regime híbrido de trabalho: 3 dias presenciais por semana (após o primeiro mês, todos os dias presenciais). * Todos os nossos cargos também estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD). **Competências** * DINÂMICA NO LOCAL DE TRABALHO \- Capacidade de encontrar soluções criativas para impulsionar o progresso e trabalhar com eficiência. * EMPODERAMENTO PESSOAL \- Senso de propriedade sobre a vida, o trabalho e os resultados, buscando crescimento profissional e pessoal. * INFLUÊNCIA INTERPESSOAL \- Habilidades e estratégias utilizadas para interagir de forma eficaz com os demais. * CONHECIMENTO TÉCNICO E ACUIDADE EMPRESARIAL \- Aplicação de uma abordagem científica e do pensamento crítico nas operações e no desenvolvimento de soluções dentro da área de especialização. * VISÃO E PERCEPÇÃO ESTRATÉGICA \- Consciência contextual adotando uma perspectiva sistêmica e tomada de decisões embasada. A RINA é uma empresa multinacional que oferece uma ampla gama de serviços nos setores de energia, marinha, certificação, infraestrutura e mobilidade, indústria, pesquisa e desenvolvimento. Nosso modelo de negócios abrange todo o processo de desenvolvimento de projetos, desde a concepção até a conclusão. *Na RINA, esforçamo-nos para criar um ambiente de trabalho onde cada pessoa é valorizada e incentivada a desenvolver novas ideias. Oferecemos oportunidades iguais de emprego e estamos comprometidos em criar um local de trabalho onde todos se sintam respeitados e seguros contra qualquer forma de discriminação ou assédio. Também estamos em conformidade com a Lei Italiana n. 68/99\.*