Descrição
Resumo da Vaga:
O Negócio de Colchões busca um Supervisor de Atendimento ao Cliente para gerenciar a equipe, garantir a excelência no serviço e solucionar conflitos.
Principais Destaques:
1. Gerenciar equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência.
2. Acompanhar o rendimento e desenvolver colaboradores.
3. Solucionar conflitos e atender solicitações de clientes.
Negócio de Colchões busca profissional Supervisor de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro.
**Responsabilidades:**
Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, assegurando a excelência no serviço prestado. Acompanhar o rendimento dos colaboradores e oferecer orientações para desenvolvimento. Elaborar escalas de trabalho e alocar tarefas entre os integrantes da equipe. Solucionar conflitos e atender às solicitações dos clientes de maneira eficaz e amigável.
Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento, Gerente de Relacionamento, Líder de Equipe de Atendimento ou Supervisor de SAC podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
**Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
* Convênio SESC \|Descontos para Funcionários \|Plano Médico \|Plano Odontológico \|Refeição no Local \|Vale Transporte
**Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial.
* Período: Tempo Integral
* Jornada: A combinar