Gerente de Operações de Workplace Solutions (WPS) – América Latina

Descrição

Bem-vindo à Haleon. Somos uma empresa consumidora de classe mundial impulsionada por um propósito, colocando a saúde diária nas mãos de milhões de pessoas. Em apenas três anos desde o nosso lançamento, crescemos, evoluímos e agora entramos em um novo capítulo empolgante – repleto de ambições ousadas e oportunidades enormes. Nosso portfólio confiável de marcas – incluindo Sensodyne®, Panadol®, Advil®, Voltaren®, Theraflu®, Otrivin® e Centrum® – lidera categorias resilientes e em crescimento. O que nos diferencia é nossa combinação única de profunda compreensão humana e ciência confiável. Agora é o momento de realizar plenamente o potencial total do nosso negócio e de nossas pessoas. Fazemos isso por meio de nossa estratégia "Vencer como Um". Ela coloca nosso propósito – entregar uma melhor saúde diária com humanidade – no centro de tudo o que fazemos. Ela nos une, inspira-nos e desafia-nos a sermos melhores todos os dias, impulsionados por nossa cultura ágil e focada em desempenho. **Gerente de Operações de Workplace Solutions (WPS) – América Latina** Olá. Somos a Haleon. Uma nova empresa líder mundial em saúde do consumidor. Moldada por todos os que se juntam a nós. Juntos, estamos melhorando a saúde diária de bilhões de pessoas. Expandindo e inovando nosso portfólio global de marcas líderes de categoria – incluindo Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin e Centrum – por meio de uma combinação única de profunda compreensão humana e ciência confiável. Além disso, estamos alcançando isso em uma empresa da qual temos controle. Em um ambiente que co-criamos. E em uma cultura que é exclusivamente nossa. Gostaria de se juntar a nós? Não é uma pergunta. Com marcas líderes de categoria, como Sensodyne, Voltaren e Centrum, fundamentadas em ciência confiável e compreensão humana, combinadas com nossa paixão, conhecimento e especialização, estamos singularmente posicionados para fazer isso e construir um negócio forte e bem-sucedido. "WPS (Workplace Solutions) é a função de real estate corporativo da Haleon, responsável por definir decisões sobre portfólio e ambientes de trabalho e governar sua execução em escritórios, centros de P\u0026D e ambientes operacionais. Trabalhamos em estreita parceria com funções globais de suporte (Tecnologia, RH, EHS e Jurídico) e com parceiros especializados de serviços para entregar ambientes de trabalho seguros e adequados às necessidades do negócio, bem como resultados imobiliários. Este é um momento empolgante para se juntar a nós e ajudar a moldar o futuro. É uma oportunidade de fazer parte de algo especial. **Visão Geral da Função** O Gerente de Operações de Workplace Solutions – América Latina é o líder operacional da WPS para a região da América Latina, responsável pela supervisão operacional diária de locais comerciais estratégicos (incluindo sites designados como "destination sites"), pela governança operacional regional de fornecedores e pela gestão tática de partes interessadas em todo o portfólio de ambientes de trabalho da América Latina. Como parte do modelo operacional em evolução da Haleon, esta posição está inserida na função global de Workplace Solutions. O cargo garante que a entrega para a América Latina esteja alinhada com os padrões globais, a governança e as expectativas de serviço da WPS, ao mesmo tempo em que colabora de perto com as partes interessadas da América Latina para resolver rapidamente problemas e entregar resultados confiáveis nos ambientes de trabalho. Responsável pelas operações seguras, conformes e confiáveis nos ambientes de trabalho da América Latina, incluindo a gestão de desempenho dos serviços e a escalada de riscos operacionais. **Principais responsabilidades** **Supervisão operacional dos ambientes de trabalho da América Latina** * Atuar como líder de site da WPS para locais comerciais prioritários da América Latina ("sites de destino") e fornecer liderança operacional em todo o portfólio de escritórios da América Latina. * Liderar o ritmo operacional da América Latina: revisões de desempenho dos sites, gestão de incidentes/escaladas e ações de melhoria contínua com parceiros internos e prestadores de serviços. * Garantir que os ambientes de trabalho operem com segurança, conformidade e confiabilidade, com rotas claras de escalada para riscos e problemas operacionais. **Governança operacional de fornecedores e desempenho dos serviços** * Fornecer governança e supervisão operacional regional/local de fornecedores para garantir que os parceiros de serviços entreguem conforme as expectativas acordadas, com resolução ágil de problemas. * Acompanhar o desempenho, impulsionar ações corretivas e escalar subdesempenho persistente por meio da governança apropriada da WPS. **Ser o ponto de contato da WPS para a América Latina** * Coordenar as contribuições da América Latina nas áreas de Finanças, Tecnologia, EHS, RH, Segurança e fornecedores sempre que a entrega ou o risco relacionados ao ambiente de trabalho exigirem ação multifuncional. * Garantir a prontidão operacional da América Latina e as contribuições locais para transações gerenciadas por parceiros (por exemplo, mudanças de sede, renovações ou alterações flexíveis): fornecer restrições de site, requisitos operacionais e alinhamento de partes interessadas de forma oportuna e precisa, para que os líderes centrais de transações da WPS possam elaborar sólidos casos de negócios e documentos de aprovação. * Manter rigor na qualidade das informações sobre sites e serviços da América Latina (documentação local crítica, riscos/problemas operacionais, dados de desempenho dos serviços e contatos dos sites), de modo que as decisões sejam baseadas em entradas precisas e atualizadas. * Coordenar a prontidão para execução entre pilares, de modo que as decisões se transformem em planos executáveis localmente: alinhar-se com Estratégia e Padrões de Ambiente de Trabalho; quanto aos requisitos/padrões, com Dados/Governança/ESG sobre obrigações de relatórios e evidências, e com Operações e Desempenho de Serviços quanto à entrega e escalada de riscos. **Traduzir padrões globais em execução local consistente** * Implementar os padrões globais e as formas de trabalho da WPS em todos os sites da América Latina; sinalizar proativamente onde restrições locais criam riscos materiais ou inconsistências. * Fornecer feedback estruturado às equipes globais da WPS para melhorar padrões, manuais, processos e governança com base em aprendizados operacionais reais. **Liderança e governança de partes interessadas** * Construir relacionamentos sólidos com as partes interessadas da Haleon na América Latina para compreender os requisitos do negócio, moldar opções práticas e posicionar a WPS como parceira confiável na entrega operacional de ambientes de trabalho e no desempenho dos serviços. Por favor, faça uma cópia da descrição do cargo, pois ela não estará disponível após o encerramento do anúncio. Ao se candidatar a esta vaga, utilize sua carta de apresentação, a inscrição online ou seu currículo para descrever como você atende às competências exigidas para esta função, conforme descrito nos requisitos acima. As informações fornecidas em sua carta de apresentação e currículo serão utilizadas para avaliar sua candidatura. **Qualificações e Habilidades:** * Graduação em Imóveis, Gestão de Instalações, Administração ou áreas afins, ou qualquer graduação combinada com experiência relevante * **Nível preferencial de formação:** Mestrado * **Área de especialização:** Imóveis, Gestão de Instalações, Finanças, Administração ou disciplina correlata * **Localização:** São Paulo **Experiência mínima exigida relacionada à função:** * Experiência significativa em operações de ambientes de trabalho / instalações em múltiplos sites e países, incluindo supervisão de parceiros de prestação de serviços terceirizados e desempenho operacional diário. * Histórico comprovado em governança de fornecedores: gestão de desempenho, ações corretivas, tratamento de escaladas e melhoria contínua dos resultados dos serviços. * Excelentes habilidades de gestão de partes interessadas, com capacidade de atuar em um ambiente matricial (parceria com Finanças, Tecnologia, EHS, RH, Segurança e liderança local) para resolver problemas e entregar resultados. * Experiência em estabelecer e conduzir um ritmo operacional disciplinado (revisões de desempenho dos sites, gestão de incidentes, acompanhamento de ações) e utilizar métricas para impulsionar a responsabilização. * Capacidade de traduzir padrões globais em execução local, gerenciando exceções de forma transparente e escalando riscos materiais quando necessário. * Facilidade em coordenar contribuições que apoiem casos de negócios/aprovações liderados por equipes centrais (por exemplo, garantindo que os dados locais, restrições de site e requisitos operacionais sejam precisos e oportunos), sem assumir a responsabilidade pela estratégia de transações corporativas. ***Diversidade, Equidade e Inclusão*** Na Haleon, abraçamos nossa força de trabalho diversa criando um ambiente inclusivo que celebra nossas perspectivas únicas, gera curiosidade para criar uma compreensão incomparável uns dos outros e promove resultados justos e equitativos para todos. Estamos nos esforçando para criar um clima em que celebramos nossa diversidade em todas as suas formas, tratando uns aos outros com respeito, ouvindo diferentes pontos de vista, apoiando nossas comunidades e criando um ambiente de trabalho onde seu eu autêntico pertence e prospera. Acreditamos em uma cultura de trabalho ágil para todos os nossos cargos. Se flexibilidade é importante para você, incentivamos você a explorar com nossa equipe de recrutamento quais são as oportunidades disponíveis. Em português: Quer fazer parte de uma empresa líder mundial em saúde do consumidor que tem como propósito entregar a maior saúde diária com humanidade? Quer contribuir para impactar a vida de bilhões de pessoas por meio de grandes e reconhecidas marcas, como Sensodyne, Centrum, Advil, Eno, Sonrisal, Corega, CataflamPro, Sonridor e outras, e poder ir além em um ambiente que celebra a diversidade? Então, confira a oportunidade abaixo e venha fazer parte do nosso time Haleon: **WPS (Workplace Solutions)** é a função de real estate corporativo da Haleon, responsável por definir decisões sobre portfólio e ambientes de trabalho, bem como governar sua execução em escritórios, centros de P\u0026D e ambientes operacionais. Trabalhamos em estreita parceria com funções globais de suporte (Tecnologia, RH, EHS e Jurídico) e com parceiros especializados de serviços para entregar ambientes de trabalho e resultados imobiliários seguros e adequados às necessidades do negócio.. Este é um momento empolgante para se juntar a nós e ajudar a moldar o futuro. É uma oportunidade de fazer parte de algo especial. O **Gerente de Operações de Workplace Solutions – LATAM** é o líder operacional da WPS para a região da América Latina, responsável pela supervisão operacional diária de locais comerciais estratégicos (incluindo sites definidos como "destination sites"), pela governança operacional regional de fornecedores e pela gestão tática de stakeholders em todo o portfólio de ambientes de trabalho da LATAM.