Descrição
Resumo da Vaga:
Estágio para estudante de Psicologia focado em contato com familiares de pacientes, aplicação de pesquisas de satisfação e apoio na análise de melhorias.
Principais Destaques:
1. Oportunidade para desenvolver habilidades de comunicação e empatia.
2. Foco em experiência do paciente e qualidade de atendimento.
3. Ideal para quem busca vivência em atendimento ou área da saúde.
**Atividades:**
* Realizar contato com familiares de pacientes por telefone e WhatsApp
* Aplicar pesquisas de satisfação
* Coletar feedbacks sobre os atendimentos e serviços prestados
* Registrar informações em sistema/planilhas
* Apoiar o setor de qualidade na análise de melhorias
**Requisitos:**
* Cursando Psicologia
* Boa comunicação verbal e escrita
* Perfil acolhedor, empático e organizado
* Facilidade com atendimento ao público
* Conhecimento básico em informática
**Diferenciais:**
* Interesse em experiência do paciente
Vivência com atendimento ou área da saúde
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Horário: 10:00 as 17:00 com 01 hora de almoço.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 1 mês
Pagamento: R$700,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Você se sente confortável em falar por telefone com pessoas que não conhece?
* Você se considera uma pessoa comunicativa?
* Você se considera uma pessoa empática (sabe ouvir e entender o outro)?
* Você se sente à vontade para ouvir e lidar com opiniões ou reclamações de outras pessoas?
* Você já teve alguma experiência com atendimento ao público (mesmo que informal ou acadêmica)?
* Você tem facilidade em usar computador (planilhas, sistemas ou digitação)?
* Você se considera uma pessoa organizada e responsável com tarefas?
* Você tem disponibilidade para cumprir horário fixo de estágio?
* Qual seu turno disponível para estágio?
* Por que você acredita que tem perfil para essa vaga?
Escolaridade:
* Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial