Resumo da Vaga: Assist in the Coordination of Service processes and routines, focusing on attracting new students through lead management, prospecting, and family engagement. Principais Destaques: 1. Gestão de leads e funil de matrículas 2. Prospecção e follow-up com famílias 3. Foco em metas de conversão de agendamentos e matrículas Prestar assistência em processos e rotinas da Coordenação de Atendimento e atuar na captação de alunos novos. **Responsabilidades e atribuições** * Gestão de leads: Utilizar o sistema de CRM para acompanhar e registrar o progresso das negociações e realizar ações estratégicas de vendas com base no funil de matrículas; * Auxiliar a Coordenação de Atendimento em todos os processos da área; * Agendar e atender visitantes, apresentando a escola; * Elaborar planilhas de indicadores de Atendimento; * Realizar entrevistas de desligamento, no impedimento da Coordenação; * Prospecção e follow\-up: Fazer a prospecção de novos alunos, mantendo contato constante com as famílias em todas as etapas do processo de matrícula; * Agendamento de visitas: Convidar as famílias para conhecer a escola, garantindo que as visitas sejam bem organizadas e acompanhadas de perto; * Acompanhamento do processo de matrícula: Orientar as famílias durante todo o processo, desde a primeira consulta até a finalização da matrícula, garantindo uma transição tranquila e satisfatória; * Trabalhar com metas de conversão: Focar em atingir as metas de agendamentos, visitas e matrículas estabelecidas pela coordenação comercial da escola, contribuindo para o crescimento da instituição; * Gerenciar a agenda: Gerenciar a agenda da Coordenações que atenderão às famílias novas na apresentação da escola. **Requisitos e qualificações** * Habilidades de comunicação interpessoal e negociação: Capacidade de criar empatia e confiança com famílias, apresentando os diferenciais da escola de maneira clara e cativante; * Negociação eficaz: Ser capaz de lidar com objeções e desafios apresentados pelas famílias, garantindo uma condução segura e estratégica para o fechamento de novas matrículas; * Conhecimento em CRM: Experiência no uso de sistemas de gestão de leads e acompanhamento de vendas; * Perfil acolhedor e empático: Capacidade de lidar com as preocupações e expectativas das famílias, demonstrando paciência e empatia; * Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo alguns finais de semana para eventos e visitas; * Ensino Superior em Pedagogia será um diferencial. **Informações adicionais** Contratação: MEI Início imediato Salário fixo \+ Vale transporte. Horário: Das 09h00 às 18h00\. (Segunda a sexta) O Colégio Anglo\-Americano, instituição de ensino de natureza privada, foi fundado em 1919, como British American School, pela educadora Maguerth Coney, com a finalidade principal de atender a filhos de diplomatas radicados na então capital federal. Na década de 70, já sob a direção do Prof. Ney Suassuna, o Colégio passou por significativas transformações em sua orientação pedagógica e grande expansão no plano nacional e internacional. Coerentes com a busca na construção do aprender a aprender, com responsabilidade e comprometimento pelo próprio aprendizado, consolidou sua marca nesses 104 anos de existência, uma imagem que integra tradição e modernidade, estando sempre na vanguarda da Educação formando empreendedores bilíngues. O Anglo\-Americano recebe alunos da Educação Infantil ao Ensino Médio e tem seu Projeto Pedagógico definido como cognitivista, com ênfase no sócio interacionismo. O Anglo informa, forma e transforma seus alunos, em processo constante de ação e reflexão, compromissado em prepará\-los para as etapas seguintes do aprendizado e para atuação criativa e empreendedora na vida.
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
