Assistente de agendamento (ap) (3)

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone para agendamentos, com foco em comunicação humanizada e resolução de problemas. Principais Destaques: 1. Atendimento humanizado via WhatsApp e telefone 2. Capacidade de resolução de problemas e conflitos 3. Agendamento de consultas, exames e procedimentos Descrição: * Experiência prévia na função de atendimento; * Diferencial experiência com agendamento hospitalar; * Ensino médio completo * Conhecimento básico em informática; * Boa comunicação verbal e escrita; * Atendimento humanizado; * Capacidade de resolução de problemas e conflitos. * Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos; * Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos; * Lança os agendamentos no sistema; * Confirma as informações dos tutores e dos pets; * Passa orientações dos procedimentos; * Realiza a confirmação de agendas; * Realiza orçamentos quando necessário; * Dentre outras atividades relacionadas a área. 2511290202181893930