Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de Supervisão/Coordenação responsável por liderar e desenvolver uma equipe de vendas, monitorar atendimento ao cliente e elaborar relatórios de desempenho, além de identificar e prospectar parcerias estratégicas.
Principais Destaques:
1. Liderança e desenvolvimento de equipe de vendas.
2. Monitoramento de atendimento e feedback para a equipe.
3. Prospecção de parcerias estratégicas e oportunidades de negócios.
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** segunda a sexta\-feira, das 8h30 às 18h \+ sábado, das 8h30 às 12h30
**Nível:** Supervisão/Coordenação
**Regime de contratação:** Efetivo – CLT
* Supervisionar e acompanhar o desenvolvimento da equipe sobre as ações realizadas dentro do CRM (Customer Gestão de Relacionamento);
* Treinar e dar suporte ao desenvolvimento contínuo da equipe de assistentes de vendas sob sua gestão;
* Monitorar o atendimento da equipe em relação ao cliente externo e cliente em potencial por meio dos canais de atendimento;
* Avaliar a equipe e dar feedbacks sobre os atendimentos e resultados alcançados;
* Elaborar relatórios e apresentar indicadores e resultados de vendas e desempenho da equipe sob sua gestão;
Identificar, prospectar e desenvolver parcerias estratégicas com empresas da região, criando oportunidades de negócios por meio de convênios, programas de benefícios e ativações comerciais.
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**Requisitos:**
* Ensino superior completo.
* Excelente comunicação escrita e oral.
* Conhecimento de ferramentas de atendimento ao cliente e funil de vendas.
* Conhecimento de estratégias de captação de clientes, vendas, jornada do cliente e pós\-venda.
* Domínio sobre gestão de negócios e gestão comercial.
* Experiência com gestão de equipe e liderança;
* Disponibilidade para trabalhar aos sábados pela manhã.
* Desejável Inglês intermediário.
**Benefícios:**
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Seguro de Vida, Vale\-refeição, Vale\-transporte