Analista de TI - Microsoft Intune

Descrição

Estamos em busca de um(a) **Analista de TI** com forte experiência em **suporte técnico e gestão de dispositivos**, que atue de forma organizada, com foco em **governança, segurança da informação e experiência do usuário**. Esse profissional será responsável por garantir a **padronização, controle e suporte do parque tecnológico**, atuando diretamente com **Intune, MDM, gestão de ativos e licenciamento**, seguindo boas práticas de ITIL. **Principais responsabilidades:** * Prestar **suporte técnico de 1º e 2º nível** (presencial e remoto) para usuários finais; * Administrar e dar suporte ao **Microsoft Intune (MDM/MAM);** * Gerenciar dispositivos **Windows, macOS, iOS e Android;** * Criar, manter e aplicar **políticas de segurança, compliance e configuração** via Intune; * Realizar **gestão de ativos de TI** (inventário, ciclo de vida, rastreabilidade e documentação); * Administrar **licenças** e outros softwares corporativos; * Apoiar processos de **onboarding e offboarding** de colaboradores; * Atuar na **padronização de equipamentos, imagens, perfis e políticas;** * Apoiar a governança de TI seguindo **boas práticas ITIL;** * Manter documentação técnica atualizada (procedimentos, fluxos, manuais); * Apoiar auditorias, controles e melhorias contínuas do ambiente de TI. **Requisitos obrigatórios:** * Experiência comprovada como **Analista de TI / Suporte Técnico;** * Experiência prática com **Microsoft Intune (MDM);** * Vivência em **gestão de dispositivos corporativos;** * Experiência em **gestão de ativos de TI;** * Conhecimento em **gestão de licenças Microsoft 365;** * Conhecimento em **ITIL (processos de Incidentes, Requisições, Ativos e Mudanças);** * **Certificação ITIL** (Foundation ou superior); * Boa capacidade de organização, comunicação e documentação. **Diferenciais:** * Certificações Microsoft; * Experiência com **Azure AD / Entra ID;** * Vivência em ambientes corporativos de médio ou grande porte. **Composição Salarial:** Salário fixo \+ Ajuda de Custo \+ Benefícios. **Oferecemos Benefícios como:** * Subsídio Plano de Saúde e Odontológico (Bradesco); * Seguro de Vida; * Plano de Carreira, com oportunidade real de crescimento profissional; * Vanto Universidade. **Horário de trabalho:** Segunda a sexta das 08h às 18h. **Local de trabalho:** Jardim Goiás \- Goiânia \- GO. **Tipo de vaga:** Efetivo/CLT. Escolaridade Mínima: Ensino Superior