Descrição
Resumo:
A Amazon está buscando um Gerente de Estação de Entregas para liderar equipes dinâmicas, impulsionar melhorias operacionais e desenvolver talentos dentro de sua rede de Logística em rápido crescimento.
Principais destaques:
1. Liderar e inspirar equipes, desenvolvendo Gerentes de Turno e seus subordinados diretos
2. Impulsionar projetos de melhoria de processos em toda a rede
3. Responsável pela segurança, qualidade, desempenho e experiência do cliente
**DESCRIÇÃO**
---------------
Na Amazon, tratamos cada dia como se fosse o primeiro. E nunca ficamos parados enquanto fazemos isso.
Você está pronto para criar soluções e resolver os problemas de amanhã já hoje?
Então temos a oportunidade ideal para você!
Estamos buscando um Gerente de Estação de Entregas para integrar nossa equipe de Amazon Logistics em João Pessoa \- PB. Você atuará em uma de nossas dinâmicas Estações de Entregas: elas estão no coração da crescente rede de Operações e Logística da Amazon; é onde classificamos e processamos nossos pacotes.
Como Gerente de Estação de Entregas, você exercerá uma liderança inspiradora e solidária nas equipes que lidera. Ao mesmo tempo, não hesita em arregaçar as mangas e envolver-se sempre que necessário.
Você será diretamente responsável por desenvolver uma equipe de Gerentes de Turno e seus subordinados diretos; ao mesmo tempo, reportará ao Gerente Sênior de Operações. A qualidade de sua liderança é fundamental para o sucesso nesse cargo: você motivará e inspirará habilmente suas equipes a realizarem seu melhor trabalho, enquanto planeja horários e atividades que equilibrem suas necessidades com as da empresa.
Outro aspecto essencial dessa função é liderar diversos projetos de melhoria de processos, com o objetivo de otimizar todas as atividades, tanto para você quanto para os membros da equipe que lidera. As ideias, inovações e avanços além do status quo que você propor poderão ser implementados em toda a rede da Amazon: essa imensa oportunidade é sua para aproveitar.
Principais responsabilidades do cargo
Lidera todas as operações da estação de entregas com plena responsabilidade pela segurança, qualidade, desempenho, experiência do cliente e desenvolvimento de pessoas. Impulsiona a visão da estação criando iniciativas de qualidade e melhoria de processos para atingir e superar as metas comerciais, além de solucionar lacunas de desempenho.
Define expectativas claras para Gerentes de Operações, Gerentes de Área e Gerentes de Turno, medindo o desempenho e exigindo responsabilidade. Gerencia uma operação 24/7 responsável pelas entregas finais da Amazon, sob volume e complexidade crescentes, supervisionando relacionamentos diários com múltiplos Prestadores de Serviço de Entrega (DSPs) e apresentando métricas operacionais à liderança sênior.
Constrói e executa um plano abrangente de talentos que abrange aquisição, gestão de desempenho, aprendizado e desenvolvimento, planejamento sucessório e engajamento dos funcionários. Utiliza a equipe de gestão para gerar e implementar ideias de melhoria, fomentando uma forte cultura de engajamento em todos os níveis da estação.
Garante que as melhores práticas sejam compartilhadas entre departamentos, turnos e toda a rede. Atua em parceria com partes interessadas-chave — incluindo Transporte e Classificação, Finanças, RH, Prevenção de Perdas e Engenharia — para garantir recursos e apoio às iniciativas estratégicas.
**QUALIFICAÇÕES BÁSICAS**
------------------------
* Graduação ou equivalente
* Disponibilidade para trabalhar em horário flexível/turno/área, incluindo fins de semana, noites e/ou feriados
* Experiência em gestão de pessoas
**QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS**
----------------------------
* Experiência em habilidades de comunicação em inglês, tanto escrita quanto falada
* Experiência em cadeia de suprimentos global, manufatura, produção/compras, distribuição, logística ou ambiente/operacional relacionado
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você possui uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obter mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.