Assistente Estética/Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos uma Assistente de Estética e Atendimento dedicada para um studio boutique de Head Spa coreano, responsável pelo suporte aos atendimentos, relacionamento com clientes e organização do ambiente, oferecendo uma experiência acolhedora e de alta qualidade. Principais Destaques: 1. Experiência em um studio boutique focado em Head Spa e bem-estar 2. Atendimento personalizado em um ambiente acolhedor e sofisticado 3. Oportunidade de crescimento no universo da estética e terapia capilar **Studio Boutique de Head Spa coreano e embelezamento do olhar** Somos um studio boutique especializado em Head Spa, terapia capilar e experiências sensoriais de bem\-estar, com atendimento personalizado e foco em qualidade, relaxamento e excelência no cuidado com cada cliente. Atendemos um público exigente das classes A e B, que valoriza um ambiente acolhedor, organizado e sofisticado. Buscamos uma profissional que compartilhe desses valores e que contribua para manter a experiência do padrão oferecida pelo studio. A Assistente de Estética e Atendimento terá um papel essencial no funcionamento do studio, atuando tanto no suporte aos atendimentos, quanto no relacionamento com clientes e organização do ambiente. Essa profissional será responsável por garantir que cada cliente seja bem recebida, acolhida e atendida com atenção e cuidado, contribuindo também para a organização do espaço, agendamentos e suporte aos protocolos de Head Spa. Buscamos uma pessoa comunicativa, educada, organizada e com perfil comercial, que goste de trabalhar com pessoas e que tenha interesse em crescer dentro do universo da estética e do bem\-estar. **Atividades:** \* Recepcionar e acolher clientes com simpatia, cordialidade e profissionalismo. \* Realizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp, incluindo agendamentos, confirmações e orientações básicas. \* Auxiliar nos atendimentos de Head Spa, especialmente na organização e realização de reflexologia durante os protocolos. \* Preparar e organizar o ambiente antes, durante e após os atendimentos. \* Oferecer pequenas cortesias ao cliente, como café ou água, garantindo uma experiência acolhedora. \* Manter o espaço do studio organizado e apresentável ao longo do dia (não envolve limpeza\- temos uma diarista quinzenal) \* Organizar materiais utilizados nos atendimentos e no Head Spa. \* Realizar cadastro e organização das informações das clientes no sistema ou WhatsApp. \* Apoiar na apresentação e venda de produtos de K\-Beauty e outros produtos disponíveis no studio. \* Auxiliar no fluxo de atendimento e organização geral da boutique. **Atividades do dia a dia:** \* Abertura do studio e preparação do ambiente para os atendimentos. * Organização dos materiais e espaço do Head Spa. * Atendimento de clientes presencialmente e pelo WhatsApp. * Agendamento e confirmação de horários. * Suporte durante atendimentos de Head Spa. * Realização de reflexologia dentro dos protocolos de Head Spa. * Organização da boutique e dos produtos disponíveis para venda. * Cadastro de novas clientes. \* Auxílio na experiência do cliente durante a permanência no studio. **Diferenciais:** \* Experiência anterior em estética, spa, clínicas ou atendimento ao público. * Experiência com vendas de produtos de beleza ou bem\-estar. * Interesse em desenvolver carreira na área da estética e terapia capilar. * Facilidade com redes sociais e comunicação digital. Remuneração e beneficios: Salário fixo: R$ 1\.700,00 (3 primeiros meses) Benefícios: * Vale\-transporte * Bonificação trimestral por metas atingidas Comissões: * 15% de comissão sobre reflexologia realizada dentro dos atendimentos de Head Spa. * 5% de comissão sobre vendas de produtos (K\-Beauty e demais produtos disponíveis no studio). Jornada de Trabalho: A jornada será realizada em semanas alternadas: Semana 1 Segunda a sexta 09h às 19h (com 1h de intervalo para almoço) Semana 2 Terça a sexta 09h às 19h (com 1h de intervalo para almoço) Sábado 09h às 14h