Analista de Parcerias - (Programas de Pontos)

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de Parcerias suportará a área de parcerias estratégicas, interagindo com clientes e time comercial para garantir a satisfação no atendimento e expectativas. Principais Destaques: 1. Suportar a área de parcerias estratégicas na Diretoria de Marketing. 2. Gerenciar programas de pontos parceiros e contratos. 3. Interagir com clientes e time comercial para atendimento. A **Aliare** está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, **para fazer o campo acontecer**. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. A vaga de **Analista de parcerias** busca um profissional para suportar a área de parcerias estratégicas dentro da Diretoria de Marketing da Aliare. O profissional será responsável por interagir com clientes e time comercial, apoiando em dúvidas e realizando a gestão dos programas de pontos parceiros, além de suportar na atualização de relatórios e gestão de contratos com os parceiros. O **objetivo** é garantir a satisfação no atendimento e expectativas dos parceiros e clientes. **Responsabilidades e atribuições** * Gestão, acompanhamento e atualização contínua do portfólio Aliare nos programas de incentivo das indústrias; * Orientação ao time comercial e clientes quanto aos procedimentos e resgates dos programas de incentivo; * Simulações de pontos das soluções Aliare para o time comercial e clientes; * Auxílio direto aos clientes para a realização de resgates e apoio ao time financeiro; * Acompanhamento e controle dos pedidos realizados pelos clientes até que sejam faturados; * Validação e envio de indicações recebidas pelos parceiros para o time comercial (Indicali Parceiros); * Controle e acompanhamento do fechamento de leads gerados por parceiros; * Validação e liberação de premiação aos parceiros indicadores conforme o cumprimento das metas estabelecidas no programa de indicação interno; * Validação e acompanhamento do faturamento mensal de receitas provenientes dos parceiros; * Contato ativo com clientes auxiliando na renovação de contratos via resgate de pontos (suporte ao faturamento); **Requisitos e qualificações** * Boa comunicação oral e escrita; * Experiência com atendimento e relacionamento com clientes ou parceiros; * Excel básico a **intermediário;** * **Será Desejável:** Conhecimento em Agronegócio e já ter atuado com programas de relacionamento e fidelização (loyalty), conhecimento de ferramentas de **CRM**. **Informações adicionais** **O que a Aliare proporciona?!** Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação. Plano de Saúde Nacional; Plano Odontológico Nacional; Seguro de Vida; Vale Flexível, Alimentação/Refeição; Vale Transporte; Auxílio Deslocamento/ Home Office; Universidade Corporativa; Premiação por atingimento de resultado anuais; Bônus por Indicação; Premiação por tempo de casa; Presente aos filhos recém\-nascidos dos \#Aliados; Presente exclusivo no seu aniversário; Em nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com sala de jogos, cozinha equipada, lanche da tarde e, claro que não poderia faltar, aquele café quentinho . Nós somos um ecossistema de tecnologia com um só *:* **facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo!** E o que isso significa? Que por meio da **inovação, tecnologia e pessoas apaixonadas pelo que fazem**, estamos ultrapassando as fronteiras e moldando o agronegócio do futuro. **Nos tornaremos a** **1ª Big Tech Agro****do Brasil!** E para isso, estamos reunindo verdadeiros **\#Aliados** para trilharem essa trajetória de conquistas com a gente. Aqui, **valorizamos ideias diferentes**, pois é como reproduzimos **resultados únicos**. Queremos pessoas dispostas a abraçarem o **nosso Jeito Aliare de Ser.** Bateu aquela curiosidade para entender um pouco mais sobre nossa cultura e dia\-a\-dia? Confere um *spoiler* do que te espera por aqui Aliverso particular E tem mais! Já somamos: **6** unidades físicas espalhadas pelo Brasil **\+900** colaboradores **\+50%** do share de mercado de distribuição de insumos agrícolas **\+65 mil** usuários **\+5 mil** estabelecimentos Atuação em **22 estados \+ DF** #### **Perde tempo não, faça parte do nosso** **Aliverso!**