Atendente de Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Atendente de Pós-Vendas focado em resolução e encantamento do cliente, realizando atendimento, encaminhamento de demandas e suporte técnico. Principais Destaques: 1. Atendimento focado em resolução e encantamento do cliente 2. Suporte ao time comercial e pré-atendimento técnico 3. Organização e habilidade com sistemas **Cargo: Atendente de Pós\-Vendas** * **Atividades:** Atendimento ao cliente com foco em resolução e encantamento Ouvir, acolher e tranquilizar o cliente Encaminhar demandas e acompanhar até a solução Registrar atendimentos e solicitações Realizar pré\-atendimento técnico (envio de vídeos) Preencher pedidos no sistema Suporte ao time comercial * **Requisitos:** Experiência com atendimento ao cliente Boa comunicação escrita Proatividade e atitude Organização e habilidade com Excel Facilidade com sistemas (Tiny, Omie ou similares) **\[Informações:** Local: Jardim Santo Antônio, Goiania/GO Horário: Segunda a sexta, das 08:00 às 12:00 \| 13:00 às 17:48 Remuneração: Salário de R$ 2\.200 a R$ 2\.500 (conforme experiência) \+ 20% insalubridade \+ R$ 190 ajuda de custo Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.200,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Dissertativa: Possui experiência anterior com atendimento ao cliente, pós vendas, SAC, ou suporte técnico? * Tem conhecimento em Excel? * Possui fácil acesso ao local da vaga, Jardim Santo Antônio em Goiania/GO? Local do trabalho: Presencial