Resumo da Vaga: Profissional de atendimento e pré-vendas focado em qualificar leads, registrar informações e direcionar clientes, mantendo o CRM atualizado. Principais Destaques: 1. Primeiro contato com leads e clientes via diversos canais 2. Compreender necessidades e qualificar leads para os departamentos 3. Atendimento cordial, ágil e eficiente, com foco na melhoria contínua **Responsabilidades** * Realizar o primeiro contato com leads e clientes via telefone, WhatsApp, e\-mail ou chat. * Compreender a necessidade do cliente e registrar informações essenciais. * Qualificar leads com base em critérios definidos pela empresa. * Direcionar clientes e oportunidades para os departamentos responsáveis (vendas, suporte, financeiro etc.). * Manter o CRM atualizado com informações e histórico de interações. * Oferecer atendimento cordial, ágil e eficiente. * Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. **Requisitos** * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização e atenção aos detalhes. * Facilidade para lidar com público e resolver dúvidas iniciais. * Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe. * Conhecimento básico em ferramentas de atendimento ou CRM (diferencial). * Experiência anterior em atendimento ou pré\-vendas será considerada um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.800,00 \- R$3\.100,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte