Assistente Comercial

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável pelo suporte à equipe comercial, buscando a satisfação dos clientes e o atingimento de metas, com foco na agilidade e melhoria contínua. Principais Destaques: 1. Suporte comercial focado na satisfação do cliente 2. Foco em soluções eficientes e melhoria contínua 3. Análise de dados e gestão de contratos **Descrição:** Requisitos Obrigatórios Formação Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão em Logística ou áreas correlatas; Conhecimento Intermediário em Excel; Perfil organizado, proativo, comunicativo e com senso de urgência; Requisitos Desejáveis Desejável conhecimento em Power BI; Desejável conhecimento em SAP; Objetivo do Cargo Responsável pelo suporte à equipe comercial, através de apoio nas solicitações diárias que ajudem a solucionar os problemas dos futuros e atuais clientes, garantindo a satisfação dos mesmos e o atingimento das metas estipuladas pela empresa. Atua com foco no cliente, resolvendo os problemas com agilidade, e observando as oportunidades de melhorar sempre. Responsabilidades do Cargo Calcular a meta da premiação Top Vendas, controlando os contratos de Licenciamento de Marca que estão pendentes e digitalizando\-os para o SFE; Controlar as vendas semanais, com dados por Coordenador / Agente Comercial, fazendo a análise da comissão de Vendas de Vasilhames, análise dos descontos de performance, envio de documentos para a ANP e o ajuste de preço do PRT e revendedor; Contribuir anualmente no controle de dados de auditoria e informar mensalmente ao financeiro sobre a Nota de Créditos da carteira de clientes; Controlar o planejamento das pinturas e padronizações dos depósitos dos revendedores. Analisar e gerenciar o fluxo dos capex inseridos no SFE; Controlar a digitalização dos contratos e processos do SFE; Efetuar o cadastro de novos clientes e corrigir/alterar o cadastro dos clientes da carteira; Desenvolver relatórios dos KPIs, que são utilizados como base para as apresentações de performance; Solicitar inclusão/alteração de preço e prazo dos clientes; Apoiar os consultores nos serviços burocráticos, enquanto encontram\-se em visitas aos clientes. Atende as necessidades dos clientes, oferecendo soluções que superem suas expectativas e os surpreendam. Encontra soluções para um problema, seja ele simples ou complexo, buscando fazer isso com eficiência e eficácia, prevendo as consequências da sua implementação. Avalia e propõe melhorias a fim de reduzir tempo de resposta, custos, melhorar a qualidade de serviços e do atendimento, gerando e/ou aumentando a satisfação dos clientes. 2512110202491913369