Assistente de área - central de atendimento (1)

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de atendimento e administrativo, responsável por gerenciar demandas, organizar documentos, preencher relatórios e zelar pela segurança da informação. Principais Destaques: 1. Atendimento telefônico e e-mail para gestão de demandas 2. Organização e preenchimento de documentos e relatórios 3. Atividades administrativas e atendimento cordial a clientes Descrição: Formação mínima: Ensino médio completo Formação desejável: Ensino superior cursando Pacote office; Habilidade com digitação Conhecimentos em atendimento telemarketing; Noções de biossegurança; Carga horária: 44h semanais * Realizar atendimento via telefone ou e\-mail, para solicitar e/ou atender as demandas do setor; * Organizar os documentos em arquivos, organizer e/ou pastas; * Preencher documentos, planilhas, formulários e/ou relatórios; * Realizar atividades de cunho administrativo, voltado a demanda específica do setor; * Receber e/ou encaminhar produtos que cheguem no setor; * Realizar levantamento dos indicadores de desempenho do setor; * Elaborar relatório e dados pertinentes conforme a solicitação da gerência ou superior direto; * Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência; * Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização; * Executar demais atividades pertinentes ao cargo; * Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados. 2512100202181911753