Descrição
Resumo da Vaga:
O auxiliar administrativo é um profissional fundamental que atua como elo entre setores, organizando e otimizando atividades administrativas, com foco em atendimento e suporte.
Principais Destaques:
1. Atuação fundamental na organização e otimização das atividades administrativas
2. Suporte essencial na comunicação e integração entre os setores da empresa
3. Responsável por atendimento ao cliente e gestão de tarefas
O **auxiliar administrativo** é um profissional fundamental em diversas empresas, atuando como um elo entre diferentes setores e desempenhando um papel crucial na organização e otimização das atividades administrativas.
**Responsabilidades e Atribuições:**
* + Realizar atendimento ao cliente nos canais presencial, telefônico, e\-mail e WhatsApp corporativo, assegurando qualidade e agilidade
+ Gerenciar e acompanhar a agenda da Diretoria, gestores e salas de reunião
+ Identificar demandas recebidas e realizar a abertura, classificação e direcionamento de chamados no sistema de gestão de tarefas
+ Monitorar e acompanhar as solicitações até sua conclusão, garantindo retorno ao solicitante
+ Realizar triagem de e\-mails e direcionamento adequado aos setores responsáveis
+ Operar o sistema de telefonia, realizando transferências e suporte às comunicações internas
+ Executar digitalização, organização e arquivamento de documentos
+ Controlar o protocolo, recebimento e entrega de documentos aos clientes
+ Garantir o cumprimento dos prazos e padrões de atendimento estabelecidos
+ Apoiar a comunicação e integração entre os setores da empresa
+ Zelar pela organização e bom funcionamento do ambiente de recepção e áreas comuns
+ Prestar apoio a outros setores da empresa, como financeiro, recursos humanos, comercial, entre outros.
**Requisitos e Qualificações:**
* + Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior em Administração ou áreas correlatas)
+ Experiência prévia com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas/recepção
+ Conhecimento básico em informática (pacote office, e\-mail, sistemas)
+ Boa comunicação verbal e escrita
+ Organização, atenção aos detalhes e agilidade na execução das atividades