Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por recepcionar e atender clientes, apresentar procedimentos, esclarecer dúvidas, cadastrar clientes e realizar agendamentos e pós-venda. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente com padrão de franquia. 2. Comunicação multicanal com clientes. 3. Foco em apresentação de procedimentos e pós-venda. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Recepcionar os clientes que se dirigem à unidade; Realizar o atendimento ao cliente de acordo com o padrão atendimento da rede de Franquias BotoEsthetic. Receber e efetuar contatos por meio de canais utilizados (telefone, WhatsApp, e\-mail e entre outros); Apresentar as opções de procedimentos disponíveis, informar como são feitos, os benefícios, os resultados positivos, as imagens de antes e de depois, os valores e condições de pagamento, entre outras informações; Esclarecer eventuais dúvidas do cliente sobre determinado procedimento; Efetuar o cadastro dos novos clientes nos sistemas; Agendar e confirmar os agendamentos com antecedência junto aos clientes; Comunicar a equipe técnica sobre a chegada dos clientes; Realizar as ações de pós\-venda. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** Residir em Natal . Ensino médio completo; Experiência em atividades de atendimento ao público, preferencialmente no segmento de estética ou saúde; Conhecimento em Excel e Word. **DIFERENCIAIS** Experiência no em clínicas de estética ou saúde. Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: * Vale\-transporte Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.621,00 \- R$1\.945,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Experiência: * Atendimento (Preferencial) Local do trabalho: Presencial