Resumo da Vaga: Atuar com atendimento consultivo online a clientes, conduzindo o processo comercial desde a prospecção até o fechamento da venda e acompanhamento pós-contratação, além de monitorar indicadores comerciais. Principais Destaques: 1. Atendimento consultivo online a clientes e prospects 2. Condução completa do processo comercial 3. Acompanhamento da jornada do cliente e implantação do sistema **Principais Atividades:** * Realizar atendimento consultivo online a clientes e prospects, apresentando o sistema de gestão e esclarecendo dúvidas sobre funcionalidades, benefícios e aplicações do software. * Conduzir o processo comercial desde a prospecção e qualificação de leads até o fechamento da venda, utilizando ferramentas digitais e canais de atendimento multicanal. * Levantar e analisar as necessidades dos clientes para identificar a aderência do sistema e propor soluções adequadas ao seu modelo de negócio. * Elaborar e revisar propostas comerciais, contratos, apresentações e demais documentos relacionados ao processo de venda. * Acompanhar a jornada do cliente após a contratação, apoiando a implantação do sistema e garantindo a adoção adequada da solução. * Registrar e acompanhar oportunidades de vendas, negociações e interações com clientes. * Monitorar indicadores comerciais, gerar relatórios de desempenho e acompanhar o progresso das metas de vendas e satisfação do cliente. * Participar de reuniões de apresentação, vendas e negociações sobre os produtos e serviços, eventos do setor, representando a empresa e fortalecendo o relacionamento com os nossos clientes.
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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