Técnico de Redes - Natal/RN

Descrição

Resumo da Vaga: O Tec. de Redes será responsável por executar, manter e dar suporte à infraestrutura de redes, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho. Principais Destaques: 1. Ambiente de trabalho em constante evolução e com oportunidades de crescimento 2. Espaço para implantação de projetos e ideias inovadoras 3. Assistência em saúde completa e aulas de idiomas para desenvolvimento **Sobre a empresa:** Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal\-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol. O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira\-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê\-lo durante sua estadia no nosso hotel. **Missão:** Proporcionar a melhor experiência em excelência e qualidade no atendimento. **Valores:** * Paixão pelo que faz * Crescimento contínuo * Excelência no trabalho * Integridade * Respeito e colaboração * Visão de futuro * Inspiração **Missão do cargo:** O tec. de redes será reponsavel por executar, manter e dar suporte à infraestrutura de redes da organização, conforme diretrizes e projetos definidos pelo Engenheiro de Redes, garantindodisponibilidade, segurança, desempenho e estabilidade dos serviços, além de atuar de forma colaborativa com as áreas técnicas para assegurar a continuidade das operações. **Responsabilidades:** * Executar e manter a infraestrutura de redes, conforme projetos, diretrizes e padrões definidos pelo Engenheiro de Redes. * Implementar e acompanhar soluções de rede já definidas, garantindo requisitos de segurança, desempenho, disponibilidade e escalabilidade. * Configurar, otimizar e operar equipamentos de rede, como roteadores, switches, firewalls e access points. * Monitorar continuamente o desempenho da rede, identificando, analisando e solucionando falhas de conectividade e performance. * Acompanhar e apoiar a execução de projetos de rede em conjunto com os Técnicos de TI, assegurando alinhamento técnico e cumprimento do cronograma estabelecido. * Executar testes de segurança e aplicar políticas e controles de proteção da rede, conforme orientações da área responsável. * Atuar de forma integrada com as áreas de infraestrutura, sistemas e segurança da informação, garantindo a interoperabilidade entre os ambientes. * Prestar suporte técnico avançado em incidentes críticos, realizando análise de causa raiz e apoiando a resolução de problemas. * Documentar topologias, procedimentos, políticas e configurações de rede, garantindo padronização e rastreabilidade das informações. * Apoiar a avaliação e a implementação de novas tecnologias, conforme definições e aprovações técnicas. * Participar da execução de projetos de expansão, migração ou modernização de redes, garantindo eficiência operacional. * Assegurar a disponibilidade da infraestrutura de rede, minimizando indisponibilidades e impactos operacionais. * Cumprir prazos, SLAs e padrões técnicos definidos pela área de TI, reportando status e indicadores de desempenho. **Requisitos Técnicos (Obrigatórios)** * Formação técnica ou tecnólogo em Redes de Computadores, TI ou áreas correlatas. * Experiência em suporte e operação de redes corporativas. * Conhecimento básico em TCP/IP, DNS, DHCP e VLANs. * Configuração e suporte a switches, roteadores e access points. * Noções de firewalls e segurança de rede. * Vivência com monitoramento de redes e resolução de incidentes. * Capacidade de seguir procedimentos, trabalhar em equipe e cumprir SLAs. **Requisitos desejáveis** * Certificações técnicas como CCNA, Mikrotik, Aruba ou similares. * Experiência em ambientes corporativos de médio a grande porte. * Vivência com monitoramento e suporte em ambientes de alta disponibilidade. * Conhecimento básico em segurança da informação. * Noções de redes em ambientes cloud (Azure/AWS – nível rede). * Experiência com documentação técnica e boas práticas de ITIL. **Por que fazer parte do nosso time?** * Ambiente de trabalho em constante evolução, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional. * Espaço aberto para a implantação de projetos e ideias inovadoras. * Salário compatível com o mercado. * Taxa de serviço após o período de experiência. * Duas refeições diárias no hotel. * Vale\-transporte. * Pacote de descontos exclusivo com mais de 20 parceiros. * Assistência em saúde completa, incluindo atendimento médico, odontológico, pediátrico, ginecológico e exames de baixa complexidade — sem custo. * Aulas de idiomas para seu desenvolvimento. * Possibilidade de gratificações após o período de experiência.