Descrição
Resumo da Vaga:
Assistente de Relacionamento e Operações para clínica especializada em diabetes, combinando atendimento, organização administrativa, relacionamento com pacientes e ações de divulgação.
Principais Destaques:
1. Atendimento empático e prospecção ativa de pacientes
2. Dinâmica rotina com impacto direto nos resultados da clínica
3. Treinamentos e capacitação contínua
**Ocupação:** Comercial
R$
**Pretensão salarial**
Não informada
**Número de vagas**
1
**Horário de trabalho**
De 08:00 até 18:00
**Escolaridade**
Ensino Médio (2o. Grau) completo
**Cidade**
Juiz de Fora \- MG
* R$
**Faixa Salarial**
Não informada
* **Número de vagas**
1
* **Horário de trabalho**
De 08:00 até 18:00
* **Escolaridade**
Ensino Médio (2o. Grau) completo
* **Cidade**
Juiz de Fora \- MG
As inscrições para essa oportunidade vão até o dia **08/05/2026**
### **Descrição da vaga**
Nosso cliente é uma clínica especializada no cuidado integral de pacientes com Diabetes Mellitus Tipo 2\. Com uma abordagem científica e humanizada, oferecendo acompanhamento médico especializado, educação em saúde e produtos voltados ao controle e qualidade de vida de seus pacientes. Acreditam que informação e cuidado continuo são os pilares para transformar a vida de quem convive com o diabetes. Estamos em busca de uma pessoa proativa, comunicativa e organizada para ocupar a posição de Assistente de Relacionamento e Operações. Nesta função, você será o principal ponto de contato entre a clínica e seus pacientes — tanto no acolhimento presencial quanto na prospecção ativa de novos pacientes, garantindo que mais pessoas tenham acesso ao cuidado especializado que oferecem. O dia a dia combina atendimento, organização administrativa, relacionamento com pacientes e ações de divulgação e agendamento — tudo dentro de uma única rotina dinâmica e com impacto direto nos resultados da clínica. Atividades: • Recepção e atendimento presencial e telefônico de pacientes com empatia e profissionalismo; • Prospecção ativa de novos pacientes via WhatsApp, ligações, Instagram e base de indicações; • Qualificação de potenciais pacientes, mapeando necessidades e conduzindo ao agendamento de consulta; • Controle e organização da agenda médica, incluindo agendamento, confirmação e remarcação de consultas; • Apresentação e oferta de produtos da clínica durante o atendimento presencial; • Alimentação e manutenção do CRM com informações de pacientes e contatos realizados; • Organização de documentos, prontuários e arquivos administrativos; • Redição e envio de comunicados, mensagens e correspondências; • Controle de materiais de escritório e apoio em pedidos de compras; e • Apoio na organização de eventos e reuniões internas.
### **Pré\-Requisitos**
Obrigatórios: • Ensino Médio Completo; • Boa comunicação verbal e escrita; • Familiaridade com WhatsApp Business, Instagram e ferramentas básicas de informática; • Disponibilidade para jornada de segunda a sábado; e • Residência em Juiz de Fora, MG ou região. Diferenciais (não obrigatórios): • Experiência anterior em recepção, secretaria ou atendimento ao cliente; • Experiência em vendas, telemarketing ativo ou SDR; • Conhecimento em CRM ou sistemas de agendamento; • Domínio do Pacote Office (Word, Excel, Outlook); • Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Saúde ou áreas correlatas; e • Experiência em ambiente de saúde (clínicas, consultórios, hospitais).
### **Benefícios**
Bonificação, Comissão e Vale Transporte; e Treinamentos e capacitação contínua na área de saúde e comercial
### **Observações**
O perfil comportamental é o principal critério de seleção. Buscamos alguém com: • Excelente comunicação verbal e escrita — clareza, simpatia e persuasão no atendimento; • Empatia e sensibilidade para lidar com pacientes, muitas vezes em situações de vulnerabilidade; • Disciplina e organização para gerenciar múltiplas tarefas simultâneas; • Proatividade e orientação a resultados — foco em agendamentos e conversão; • Discrição e sigilo no manuseio de informações de saúde dos pacientes; • Perfil comercial — habilidade natural para apresentar e indicar produtos/serviços com naturalidade.
As inscrições para essa oportunidade vão até o dia **08/05/2026**
#### **Sobre a empresa**
#### **Localização**
*Avenida Presidente Juscelino Kubitscheck, 900 • Industrial • 36\.081\-000 • Juiz de Fora \- MG*