Auxiliar de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos profissional dinâmico para atendimento ao cliente, comunicação multicanal e execução de serviços rápidos de acabamento em gráfica. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente e comunicação multicanal. 2. Execução de serviços rápidos de acabamento (encadernações, plastificações). 3. Ambiente organizado e foco na experiência do cliente. **Sobre a nossa Gráfica:** Com mais de **16 anos de tradição**, somos uma empresa consolidada no mercado gráfico. Buscamos um profissional dinâmico, que goste de lidar com pessoas e que tenha habilidade manual para nos ajudar a entregar a melhor experiência aos nossos clientes. **Suas Principais Responsabilidades:** * **Atendimento ao Cliente:** Recepção no balcão, entrega de pedidos e esclarecimento de dúvidas sobre serviços e prazos. * **Comunicação Multicanal:** Realizar o atendimento inicial via WhatsApp e chamadas telefônicas, direcionando as demandas corretamente. * **Serviços Rápidos de Acabamento:** Execução de tarefas como encadernações, plastificações, refiles simples (cortes) e montagem de apostilas. * **Zelo e Organização:** Manter a área de atendimento e balcão sempre limpa, organizada e apresentável para os clientes. **Requisitos:** * **Comunicação Clara:** Boa escrita (para o WhatsApp) e cordialidade no atendimento presencial. * **Agilidade Manual:** Facilidade para aprender e manusear equipamentos simples de acabamento. **Diferencial:** * Experiência prévia em gráficas, copiadoras ou atendimento ao público será muito bem\-vinda. * Conhecimento em CorelDRAW. **Informações sobre a Vaga:** * **Horário:** Segunda a sexta\-feira, das **08:12 às 18:00** (com 1h de almoço). * **Localização:** Próximo ao **Colégio Renovação**. * **Regime:** CLT Pagamento: a partir de R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial