**O que é a Hivecloud?** A Hivecloud é uma empresa de Tecnologia especialista em soluções para o transporte de cargas no Brasil. Somos especialistas em soluções com mais de 15 anos de experiência no mercado, o nosso propósito é facilitar a forma de como as cargas se movem pelo mundo. Somos referência em softwares para a gestão logística de milhares de empresas pelo Brasil. **Responsabilidades e atribuições** **Atendimento ao cliente;** **Apoio ao cliente com dúvidas de uso da ferramenta.** **Requisitos e qualificações** **Principais requisitos:** * **Nível técnico/superior cursando em Administração, Sistema de informações, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins de TI;** * Conhecimento do Pacote Office: Habilidade de utilizar as ferramentas de software como Word, Excel, PowerPoint e Outlook para a criação, edição e gestão de documentos, planilhas, apresentações e e\-mails; * Facilidade de expressão oral e escrita; * Habilidades de comunicação, resolução de problemas, empatia e conhecimentos técnicos específicos da área. Além disso, é importante ter paciência, capacidade de organização e de trabalhar em equipe, bem como a capacidade de lidar com clientes insatisfeitos. **O que esperamos de você:** * Honestidade, compromisso, respeito, empatia, confiabilidade, eficiência e humildade em aprender **Informações adicionais** **Por que trabalhar na Hivecloud?** Você irá atuar junto ao time de que faz parte da maior plataforma de logística da América Latina; Nosso time é muito colaborativo e adora trocar conhecimento! Aqui você terá oportunidades de se desenvolver tecnicamente. **Vem ser Hive!** Somos especialistas em soluções para o transporte de cargas no Brasil. Com mais de 15 anos de experiência no mercado, nosso propósito é ajudar micro e pequenas empresas a superarem os desafios regulatórios e operacionais do transporte de cargas. Também fazemos parte do grupo nstech, um ecossistema conectado de tecnologia para logística e mobilidade, possuindo mais de 45 mil clientes ativos por mês através das mais de 20 empresas presentes nesse ecossistema.