




Resumo da Vaga: O profissional irá atuar no suporte administrativo, organização de ordens de serviço e documentos, gestão de peças, emissão de documentos e atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Suporte administrativo e organização de processos diários 2. Gestão de ordens de serviço e peças, incluindo envio para fábrica 3. Atendimento a clientes e departamentos, com foco em garantias Descrição: Para participar do nosso processo você precisa ter: * Ensino médio em curso ou completo; * Comunicação efetiva, com bom atendimento ao cliente; * Organização, proatividade e comprometimento no suporte às atividades diárias; * Raciocínio lógico e agilidade para lidar com processos e confecção de planilhas; * Pontualidade e facilidade de aprendizado destacadas como diferenciais; * Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) como requisito básico; * Informática básica exigida para rotinas administrativas. No dia a dia você irá: * Recebimento de ordens de serviço (OS): Organizar e receber as ordens de serviço relacionadas a atendimentos em garantia. * Gestão de peças: Enviar peças para análise da fábrica (como a Mercedes\-Benz, no caso de concessionárias de veículos comerciais) e, quando autorizado, descartá\-las (sucatear). * Registro de informações: Auxiliar no cadastro inicial de garantias dos veículos no sistema. * Arquivamento: Manter a organização e o arquivamento físico e/ou digital das ordens de serviço e outros documentos do setor. * Emissão de documentos: Prestar suporte na emissão de notas fiscais e outros documentos necessários. * Atendimento: Auxiliar no atendimento a clientes e a outros departamentos da empresa, prestando informações sobre o status de garantias. * Organização: Manter o ambiente de trabalho organizado, o que pode incluir a organização de ferramentas e o local de armazenamento de peças. 251218020255861089


