Suporte de TI

Descrição

Resumo: Esta posição apoia escritórios locais e remotos, gerenciando dispositivos de ponto final, salas de servidores, automação, aquisições, equipamentos de áudio/vídeo, telecomunicações, aplicações, planejamento de capacidade, helpdesk, treinamento e cibersegurança. Pontos de Destaque: 1. Cresça Conosco – Planos de desenvolvimento personalizados e treinamento interno 2. Espírito de Equipe Real – Cultura colaborativa 3. Oportunidades de Carreira de Longo Prazo em um ambiente verdadeiramente internacional **Descrição da Empresa** Nós cuidamos de nossos funcionários, e eles cuidam de nossos clientes! Torne-se membro de uma comunidade global! A indústria logística internacional é uma peça fundamental do quebra-cabeça do comércio global; nós fazemos o mundo girar. Gerenciamento global da cadeia de suprimentos é o que fazemos, e, no coração da Expeditors, você encontrará profissionalismo, liderança e um ambiente acolhedor, todos os quais fomentam uma abordagem inovadora e centrada no atendimento ao cliente na logística. A Expeditors é uma empresa global de logística com sede em Seattle, Washington. Como empresa da Fortune 500, empregamos mais de 19.000 profissionais qualificados em uma rede mundial de mais de 350\+ unidades em seis continentes. A Expeditors atende às necessidades cada vez mais sofisticadas do comércio internacional por meio de soluções personalizadas e sistemas de informação integrados e contínuos. Nossa Missão Recrutamos, treinamos e retemos os melhores especialistas em logística e tecnologia do mundo inteiro. **Adoramos promover internamente** \- mais de 50 por cento de nossos funcionários estão na Expeditors há cinco anos ou mais. Nossa alta taxa de retenção é influenciada por um programa de compensação exclusivo para cargos que são muito mais do que empregos \- são oportunidades de crescer, fazer o que você ama e construir uma carreira conosco! **Descrição da Vaga** A posição está sediada na sede principal de Campinas, apoiando localmente esse escritório e remotamente as demais unidades. Principais Atividades: * Suporte a Dispositivos de Ponto Final * Manutenção e administração de salas de servidores (incluindo backups) * Automação \& Inovação (incluindo PowerShell) * Aquisições, gestão de ativos e inventário * Manutenção e solução de problemas em equipamentos de áudio/vídeo * Administração e manutenção de telecomunicações * Administração de Aplicações Proprietárias da Expeditors * Administração de Sistemas de Terceiros * Utilização e planejamento de capacidade * Administração do helpdesk * Treinamento * Recuperação de desastres \& alta disponibilidade * Cibersegurança **Qualificações** **Um Candidato Bem-Sucedido Demonstrará:** * Habilidades eficazes de comunicação escrita e verbal em inglês * Gestão de tempo e priorização de tarefas (incluindo trabalho em projetos) * Mentalidade colaborativa * Conhecimento das tecnologias mais recentes e tendências do setor * Compromisso com as políticas e controles da empresa * Habilidades de atendimento ao cliente * Disponibilidade 24\-horas para incidentes \& implantações fora do horário comercial * Senso de urgência * Veículo próprio disponível para viagens entre São Paulo, Santos, Guarulhos e Campinas. **Experiência Técnica Desejada:** * Solução de problemas, manutenção e implantação de PCs Windows * Impressoras/copiadoras * Fundamentos de redes (LAN/WAN), incluindo configuração e instalação de RF em armazéns * Administração de Servidores Windows (incluindo AD e Políticas de Grupo) * Administração de Servidores Linux (fundamentos) * Virtualização * Administração remota * Dispositivos móveis (iOS/Android) * Cibersegurança **Informações Adicionais** **Educação e Experiência:** * Graduação obrigatória * Certificações de TI são consideradas um diferencial: CompTIA A\+, Cisco, Microsoft, VMware, Linux * Experiência prévia preferencial em helpdesk de TI * Domínio fluente da língua inglesa falada é obrigatório **O Que Oferecemos** * **Salário Atrativo \& Pacote de Compensação** – Oferecemos um salário-base competitivo para garantir que suas contribuições sejam reconhecidas e recompensadas. * **Seja um Acionista** – Participe de nosso sucesso por meio do **plano de ações para funcionários.** * **Cresça Conosco** – **Planos de desenvolvimento personalizados**, treinamento interno e acesso ao **LinkedIn Learning.** * **Feedback \& Orientação Regulares** – Investimos em seu crescimento por meio de conversas significativas e suporte. * **Espírito de Equipe Real** – Uma cultura colaborativa onde respeito e apoio fazem parte da vida cotidiana. * **Ambientes de Trabalho Modernos** – Escritórios iluminados e **com ar-condicionado**, com mentalidade de porta aberta que estimula a comunicação. * **Diversão \& Reconhecimento** – Desde **festas de fim de ano** até **passeios em equipe** e **prêmios para funcionários**, adoramos celebrar o sucesso. * **Oportunidades de Carreira de Longo Prazo** – Estamos crescendo rapidamente e queremos que você cresça conosco em um ambiente verdadeiramente internacional.