Assistente Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável por testar e reparar produtos devolvidos, diagnosticar falhas, emitir relatórios técnicos e apoiar a triagem e destino dos produtos. Principais Destaques: 1. Realizar testes e pequenos reparos em produtos devolvidos 2. Diagnosticar falhas técnicas e emitir relatórios simplificados 3. Apoiar a equipe na triagem e destino de produtos **Sobre a empresa:** A Omniteca é um grupo com mais com de 15 marcas em seu portfólio. Focada em criar produtos inovadores, acessíveis e de qualidade que simplificam o dia a dia das pessoas. Atuamos em segmentos diversos como casa, tecnologia, pets, esportes e decoração. Esta posição faz parte da **Unidade de Negócio** Omni**home**, que reúne produtos para o dia a dia do lar, incluindo itens para animais de estimação, brinquedos, utensílios de cozinha e soluções práticas para o cotidiano. Tudo com foco em facilitar a rotina com carinho, criatividade e eficiência. Entre suas marcas estão **Mimo Style, Jampo Pet** e **Zippy** **Sobre a posição:** **Principais responsabilidades:** * Realizar testes e pequenos reparos em produtos devolvidos, como carregadores, fones de ouvido, cabos, canetas touch, entre outros; * Diagnosticar falhas técnicas, defeitos de fabricação ou sinais de mau uso; * Emitir relatórios técnicos e laudos simplificados sobre o status dos produtos avaliados * Apoiar o time de garantia e logística na triagem e destino dos produtos (reparo, troca, descarte ou retorno ao estoque); * Ajudar na manutenção e organização do setor técnico e equipamentos de teste; * Seguir os procedimentos internos de qualidade e segurança durante os testes. **Requisitos:** * Ensino médio/técnico completo (Técnico em Eletrônica ou áreas correlatas será um diferencial); * Conhecimentos básicos em eletrônica e funcionamento de acessórios de telefonia e automação residencial; * Habilidade com ferramentas de teste (multímetro, carregadores, dispositivos de medição); * Capacidade de análise crítica e atenção a detalhes; * Conhecimento básico no pacote office (Word e Excel) * Organização e boa comunicação para relatar problemas e soluções. * **Diferenciais:** * Experiência prévia com suporte técnico, testes de produtos eletrônicos ou assistência técnica; * Familiaridade com dispositivos móveis (smartphones, tablets) e seus acessórios. **Omnibenefícios:** * **VR:** Gastos flexíveis com alimentação de qualidade todos os dias, com liberdade para escolher onde comer — seja no seu restaurante favorito ou no mercado para preparar algo especial. * **Plano de Saúde:** Cuide da sua saúde com um plano moderno, digital e de qualidade, estendido para quem você ama. ️‍* ️ **Totalpass:** Cuide da sua saúde física com acesso a academias, estúdios e aulas online. * + ️ **Parceria com o Sesc:** Aproveite atividades culturais, esportivas e de lazer para todos os gostos. * **Day Off de Aniversário**: No mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para comemorar do seu jeito. Aproveite! * **Desconto em Faculdades:** Apoio ao seu desenvolvimento com condições especiais em instituições de ensino. * **Política de Bônus:** Reconhecemos sua dedicação com uma política de bônus alinhada aos resultados. * **️Seguro de Vida:** Proteção e tranquilidade para você e sua família em todos os momentos. * **Convênio Farmácia:** Descontos especiais para facilitar o acesso aos seus medicamentos. * **Plano Odontológico:** Cuidados completos com sua saúde bucal, garantindo mais bem\-estar e qualidade de vida. * **Auxílio Educação:** Incentivo ao seu desenvolvimento profissional e pessoal, apoiando sua jornada de aprendizado contínuo. **Aqui, todas as pessoas são bem\-vindas! Valorizamos um ambiente diverso e inclusivo, onde cada indivíduo possa ser quem realmente é.**