Descrição
Resumo da Vaga:
Coordenar equipe de atendimento, promovendo alinhamento, engajamento e desenvolvimento, acompanhando indicadores de desempenho e garantindo qualidade.
Principais Destaques:
1. Coordenar equipe de atendimento e promover desenvolvimento
2. Acompanhar indicadores de desempenho e garantir qualidade
3. Propor melhorias contínuas nos processos de atendimento
Belo Horizonte / MG
##### **Descrição**
Coordenar a equipe de atendimento, promovendo alinhamento, engajamento e desenvolvimento; Acompanhar indicadores de desempenho; Garantir o cumprimento de fluxos, protocolos e padrões de qualidade no atendimento; Atuar na resolução de demandas críticas e suporte à equipe em situações sensíveis; Propor melhorias contínuas nos processos de atendimento, visando eficiência e humanização; Realizar interface com áreas assistenciais e administrativas, assegurando integração das operações, dentre outras rotinas.
##### **Requisitos**
* Superior completo / Vivência no segmento saúde com Supervisão ou Coordenação de clínica e call center.
##### **Benefícios**
* Vale transporte ou auxílio combustível
* Vale refeição
* Plano de Saúde
* Plano odontológico
* Data abertura da vaga: 27/04/2026