Agente de atendimento externo (6)

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por atividades de campo relacionadas a atendimento ao cliente, leitura e fiscalização de hidrômetros, e manutenção de redes de água. Principais Destaques: 1. Atuação em campo com foco em atendimento ao cliente e saneamento 2. Realização de corte, religa e novas ligações de água 3. Direção de veículos da empresa em serviço externo Descrição: Ensino Médio Completo; Desejável: Pacote Office \- Básico; Boa comunicação; Conhecimento em saneamento Desejável; CNH B. Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência \- PcD, LGBTQIAPN\+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação! * Conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema; * Levantar as necessidades do cliente, sanando dúvidas, solucionando questões, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio; * Responsabilizar\-se pela conservação e entrega do equipamento de leitura ao responsável do setor; * Realizar corte fita (comunicação de interrupção de abastecimento de água) e corte cavalete (interrupção de abastecimento de água colocação de lacre), no local necessário, atendendo a OS (Ordem de Serviço); * Realizar religa de corte cavalete e novas ligações, atendendo a necessidade do cliente; * Fazer repasse (revisão de leituras de matrículas hidrômetros), assegurando informações e números corretos; * Realizar fiscalização de autoconsumo; * Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas; * Cumprir e as normas de sustentabilidade (segurança, higiene, qualidade, preservação ambiental, saúde e a metodologia de 5S). 25120602021928099