Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores: * Somos protagonistas * Sentimos orgulho em pertencer * Trabalhamos em rede e com paixão * Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro * Agimos com responsabilidade * Celebramos as relações humanas **Responsabilidades e atribuições** * Assegurar a disponibilidade, estabilidade, escalabilidade e segurança do ambiente de datacenter Shift por meio de ações preventivas e reativas; * Prestar suporte técnico aos clientes Shift no que refere\-se ao ambiente tecnológico dos mesmos, incluindo servidores, ativos de rede e telecomunicações. * Recomendar a infraestrutura necessária para a ativação de novos clientes (servidores de banco de dados e aplicações/web, infraestrutura de telecomunicações, licenças, unidades de backup, ativos de rede, firewall e estações de trabalho); * Realizar tarefas de administração simples e corriqueiras no parque de servidores que compõem a solução Shift para datacenter (plataforma SaaS); * Realizar monitoramento contínuo dos recursos do datacenter Shift relacionado a processamento, memória, armazenamento de dados, mensagens de alertas e erros de infraestrutura e aplicações; * Instalar, validar e monitorar a execução das rotinas de backup no ambiente Shift (datacenter); * Instalar rotinas de backup em infraestrutura de clientes (on\-premise), quando da ativação dos mesmos ou sob demanda; * Acompanhar e auxiliar nos testes periódicos de recuperação de backup com o objetivo de validar sua integridade; * Auxiliar na divulgação de materiais com orientações relacionadas às boas práticas e recomendações de segurança da informação aos clientes Shift, periodicamente * Auxiliar na projeção, através da análise de dados históricos, das perspectivas de crescimento do consumo de recursos no datacenter Shift; * Auxiliar na gestão de riscos envolvidos na operação do datacenter Shift, incluindo a execução de atividades com o objetivo de mitigá\-los; * Auxiliar na análise de causa raiz de todos os incidentes de severidade média, alta e crítica ocorridos no datacenter Shift; * Acompanhar o mercado de novas tecnologias e sugerir o uso de ferramentas que agilizem as operações de TI; * Auxiliar na realização de provas de conceitos para validação da aplicabilidade de novas tecnologias no ambiente de datacenter Shift; * Auxiliar no preenchimento das requisições de mudanças (RDM) para todas as manobras a serem realizadas no ambiente produtivo do datacenter Shift; * Auxiliar na defesa técnica de execução de RDMs relacionadas à infraestrutura em comitê técnico (TAB), semanalmente; * Auxiliar, se necessário, na apresentação ao comitê de gestão de mudanças (CAB), para ciência e aprovação, dos planos de mudanças aprovados pelo comitê técnico, seus riscos e impactos, recursos envolvidos e priorização; * Atender tarefas demandadas por clientes e equipes internas da Shift; * Auxiliar na análise e implantação de ferramentas de automação de configurações, entrega contínua, provisionamento e disponibilização de infraestrutura ágil, monitoramento de serviços e monitoramento de infraestrutura; * Auxiliar na apuração dos indicadores da área de infraestrutura e na promoção da análise crítica dos mesmos; * Realizar levantamento de necessidades do cliente, montar escopo de atividades e estimar esforço. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior completo ou cursando em Ciência da computação, Sistemas da Informação ou áreas correlatas; * Sistemas Windows e Linux, redes TCP / IP, comunicação de dados e interligações de redes; * Conhecimento em instalação, administração e suporte de servidores Linux (RedHat based distros) e Microsoft Windows Server / Desktop; * Conhecimento com redes (DHCP, DNS, Linux Network Tools, NFS) * Conhecimento de Backup e ferramentas (Commvault, Veeam) * Bash Scripting; * VMWare; * Zabbix. Diferencial: * Conhecimento com idiomas (espanhol e/ou inglês). **Informações adicionais** VAGA PARA ATUAÇÃO PRESENCIAL EM SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SP Algumas *soft skills* importantes: Comunicação, Atenção concentrada e senso de urgência, Resiliência para trabalhar sob pressão, Orientação ao resultado e qualidade, Planejamento e organização, Relacionamento interpessoal, Trabalho em equipe e Foco no Cliente! Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece: * **Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular):** Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família. * **Plano Odontológico Metlife:** Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife. * **Seguro de Vida:** Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida. * **Benefício Flexível Swile (Alimentação/Refeição):** Desfrute de liberdade e praticidade com R$ 880,00/mês para utilizar em alimentação e refeições, de acordo com suas preferências. * **Auxílio Tecnologia em Casa:** Utilize R$ 180,00/mês para equipar seu ambiente de trabalho em casa da maneira que desejar, seja para aumentar sua produtividade, estudar ou se entreter. * **TotalPass:** Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer. * **Subsídio Educacional para Estudos:** Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada. * **Auxílio Creche:** Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos. * **PLR:** Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa. * **Bônus Especiais:** Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe. Somos uma empresa brasileira de tecnologia da informação para medicina diagnóstica e preventiva que nasceu há 30 anos com o desafio de **promover a melhoria dos serviços de \#saúde e bem\-estar das pessoas**. Ao unir o **conhecimento em tecnologia** com a vontade de construir **vínculos profundos de compromisso e relacionamento** com todos e todas ao nosso redor, consolidamos nossa marca como uma das mais renomadas do segmento no Brasil, além de fortalecermos nossa expansão para a América Latina com atuações na Argentina, Paraguai e Uruguai. **Com isso, crescemos cerca de 20% nos últimos dez anos consecutivos!** ➜ Processamos cerca de **20%** do volume de exames realizados no Brasil; ➔ **80%** dos nossos clientes são creditados em algum programa de qualidade; ➔ Somamos mais de **46 milhões** de atendimentos por ano processados em nossas soluções; ➔ São mais de **320 milhões** de exames processados por ano nos sistemas Shift. **ESSE É O NOSSO \#JEITOSHIFTDESER!** Estamos sediados em São José do Rio Preto (SP), mas temos equipes em home office por todo o Brasil! E, desde 2014, ocupamos um lugar no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar, pelo **Great Place to Work (GPTW**), e, recentemente, estamos entre os **Lugares Incríveis Para Trabalhar**, pela FIA/UOL.