Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional ágil e comunicativo(a) para suporte às atividades comerciais, garantindo eficiência nos processos de vendas e atendimento ao cliente.
Principais Destaques:
1. Suporte à equipe de vendas e gestão de documentação comercial
2. Relacionamento com clientes e integração com áreas internas
3. Controle de indicadores e relatórios de desempenho
Estamos em busca de um(a) profissional ágil, comunicativo(a) e com forte senso de organização para atuar no suporte às atividades comerciais, garantindo eficiência nos processos de vendas, atendimento ao cliente e integração com áreas internas. Essa pessoa será responsável por:
Executar as atividades de apoio da área comercial, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas e agilização do processo.
**Suporte à Equipe de Vendas**
* Auxiliar na elaboração e envio de propostas comerciais, garantindo conformidade com os requisitos técnicos e contratuais.
* Realizar cotações de produtos e serviços, apoiando o time comercial na construção de soluções competitivas.
* Acompanhar visitas e vistorias técnicas junto aos clientes, prestando suporte na coleta de informações e esclarecimentos sobre os projetos.
**Gestão de Documentação Comercial**
* Receber e organizar documentação necessária para processos de venda, como certidões, relatórios, recibos e notas fiscais.
* Emitir boletos, notas fiscais e cartas de correção, conforme condições contratuais e pedidos aprovados.
* Realizar assinatura digital de documentos diversos e manter arquivos organizados e acessíveis.
**Relacionamento com Clientes e Pós\-Venda**
* Contatar clientes para envio ou regularização de documentação pendente.
* Acompanhar entregas de produtos e serviços, garantindo cumprimento de prazos e evitando sanções contratuais.
* Enviar documentação a fornecedores para liberação de crédito e acompanhar tratativas de inadimplência e protestos de títulos.
**Controle de Indicadores e Relatórios**
* Alimentar sistemas e planilhas com dados de propostas, faturamento e comissões de vendedores.
* Emitir relatórios quinzenais de cobrança e acompanhar o status das propostas em aberto.
* Preencher e enviar planilhas de desempenho comercial para reuniões de análise.
**Integração com Áreas Internas**
* Trabalhar em conjunto com os setores de projetos, financeiro, jurídico e logística para garantir fluidez nos processos comerciais.
* Solicitar materiais e insumos necessários para execução de propostas aprovadas.
* Acompanhar o encerramento de tarefas e obras, garantindo que todas as etapas estejam devidamente registradas e comunicadas.
**O Que Valorizamos**
* **Excelência:** entregamos qualidade em tudo o que fazemos.
* **Desenvolvimento Contínuo:** buscamos melhoria constante.
* **Resolutividade:** solucionamos problemas com rapidez e efetividade.
* **Proatividade:** antecipamos necessidades e agimos antes do pedido.
* **Senso de Dono:** assumimos responsabilidade total pelas entregas.
* **Disciplina:** seguimos processos, prazos e padrões com rigor.