Auxiliar de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por contatar clientes inadimplentes, negociar pagamentos e manter registros de cobrança, utilizando técnicas de atendimento e negociação. Principais Destaques: 1. Atendimento e negociação com clientes inadimplentes 2. Gestão e organização de informações de cobrança 3. Aplicação de técnicas de negociação **Requisitos necessários:** * Ensino Médio Completo, preferencialmente com curso técnico em administração ou áreas afins; * Experiência comprovada em atendimento ao cliente na área de cobrança ou renegociação; * Conhecimento em atendimento ao cliente e técnicas de negociação; * Conhecimento básico de Word e Excel, envio de e\-mail e sistema de gestão. **Responsabilidades do cargo:** * Contato com clientes inadimplentes por telefone, e\-mail ou outros canais, visando a regularização dos pagamentos; * Negociar prazos, valores e formas de pagamentos, conforme políticas internas e orientações superiores; * Emitir e enviar boletos, segundas vias e comprovantes de quitação; * Registrar e atualizar informações de cobrança em planilhas e sistemas internos; * Manter organização de documentos e registros relativos a processos de cobrança. Vaga presencial para São Bernardo do Campo Horário: 44 horas semanais, sendo de segunda a sexta\-feira das 9h às 18h, 01 hora de almoço \-podendo trabalhar eventualmente aos sábados Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.300,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial