Descrição
Resumo da Vaga:
Gerenciar o caixa da concessionária, processar pagamentos, emitir documentos fiscais e garantir conformidade financeira com atendimento de qualidade.
Principais Destaques:
1. Gestão operacional do caixa e conformidade financeira
2. Processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais
3. Atendimento cordial e preciso a clientes internos e externos
Realizar a gestão operacional do caixa da concessionária, incluindo abertura, movimentação e fechamento diário, recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e encerramento de ordens de serviço, assegurando conformidade financeira, controle do fundo fixo e atendimento de qualidade ao cliente interno e externo.
**Processos Administrativos**
* Controle e fechamento das solicitações de cartório;
* Controle e fechamento das solicitações de estacionamento;
* Controle e fechamento das solicitações de transporte via Uber;
* Atendimento a demais demandas administrativas, conforme direcionamento do líder imediato.
**Abertura e Fechamento de Caixa**
* Realizar a abertura do caixa operacional diariamente em conjunto com o gerente responsável
* Efetuar o encerramento do caixa ao final do expediente, gerando a capa de fechamento e anexando os comprovantes de movimentação
* Disponibilizar o fechamento consolidado no sistema Via Nuvem para validação da diretoria após conferência do gerente
* Identificar e reportar divergências de saldo ao gerente imediatamente
**Recebimento e Processamento de Pagamentos**
* Receber pagamentos de clientes referentes a serviços de oficina e venda de peças, em cartão (débito e crédito) e espécie
* Efetuar o lançamento de recebimentos em cartão diretamente no sistema NBS
* Receber valores em espécie respeitando o limite operacional estabelecido (até R$ 2\.000,00 por transação), encaminhando os valores ao gerente
* Encerrar ordens de serviço de clientes, garantia e internas, gerando as respectivas notas fiscais de peças e mão de obra
**Emissão de Documentos Fiscais**
* Emitir notas fiscais de venda de peças e de serviços de mão de obra com precisão e dentro dos prazos legais
* Conferir os dados do cliente, itens tributáveis e valores antes da emissão de cada nota
* Arquivar e organizar os documentos fiscais emitidos conforme procedimentos internos
**Fundo Fixo**
* Disponibilizar recursos do fundo fixo para despesas de pequeno valor, sempre mediante autorização prévia do gerente
* Registrar todas as saídas do fundo fixo no sistema com os comprovantes correspondentes
* Realizar o fechamento periódico do fundo fixo junto ao gerente, gerando a capa de prestação de contas
**Controle de Malote**
* Controlar o recebimento de malotes enviados pelas demais filiais do grupo, conferindo os valores e documentos
* Preparar e enviar malotes para as filiais conforme rotina estabelecida, registrando as movimentações
**Atendimento ao Cliente**
* Atender clientes de peças e oficina no caixa com cordialidade, agilidade e precisão
* Esclarecer dúvidas sobre valores cobrados, formas de pagamento aceitas e documentos emitidos