Descrição
Resumo da Vaga:
Líder de Cobrança focado em resultados, com forte capacidade de liderança para gerir equipe, acompanhar indicadores e desenvolver estratégias de recuperação.
Principais Destaques:
1. Liderança operacional focada em resultados e produtividade da equipe.
2. Desenvolvimento estratégico de recuperação e negociação de carteiras.
3. Ambiente dinâmico com autonomia e acompanhamento constante da operação.
Líder de Cobrança Amigável
Estamos em busca de um(a) Líder de Cobrança com perfil operacional, foco em resultado e forte capacidade de liderança para atuar diretamente na gestão da equipe e performance da operação.
Buscamos um profissional com energia, senso de urgência, boa comunicação e capacidade de conduzir a rotina da cobrança de forma próxima, organizada e orientada a metas.
Principais responsabilidades:
* Acompanhar diariamente indicadores e resultados da operação;
* Liderar a equipe de cobrança no dia a dia, garantindo produtividade e performance;
* Distribuir e acompanhar carteiras de cobrança de forma estratégica;
* Desenvolver e acompanhar estratégias de recuperação e negociação;
* Monitorar acionamentos, acordos, produtividade e evolução das carteiras;
* Realizar feedbacks, alinhamentos e acompanhamentos individuais com a equipe;
* Garantir organização operacional, cumprimento de processos e qualidade dos atendimentos;
* Apoiar no desenvolvimento e engajamento do time;
* Identificar oportunidades de melhoria na operação e acompanhar planos de ação;
* Atuar de forma próxima à liderança da área no direcionamento da operação.
Requisitos:
* Experiência anterior com liderança na área de cobrança;
* Vivência com acompanhamento de indicadores e metas;
* Boa capacidade de organização e acompanhamento operacional;
* Perfil dinâmico, com senso de urgência e foco em resultado;
* Boa comunicação e habilidade para gestão de pessoas;
* Conhecimento em cobrança amigável e negociação;
* Excel intermediário;
* Desejável experiência no segmento financeiro ou correspondente bancário.
Buscamos alguém que:
* Saiba liderar pelo exemplo;
* Consiga equilibrar cobrança por resultado com proximidade da equipe;
* Tenha agilidade na tomada de decisão;
* Goste de rotina dinâmica e acompanhamento constante da operação.
Salário compatível com o mercado \+ benefícios
Ambiente com autonomia e proximidade da liderança.
Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Celular da empresa
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial