Resumo da Vaga: Analyst responsible for managing chargeback processes, detailed client analysis, and process conclusion based on flag returns. Principais Destaques: 1. Abertura e acompanhamento de processos de chargeback 2. Análise detalhada de cadastros e históricos de clientes 3. Perfil centrado e analítico **Atividades a serem realizadas:** Abertura e acompanhamento dos processos de chargeback junto às bandeiras Visa e Amex, garantindo o cumprimento dos prazos regulamentares. Análise detalhada de cadastros e históricos dos clientes para identificação de vouchers recebidos previamente à abertura da disputa. Conclusão dos processos com base no retorno das bandeiras. Execução de crédito ao cliente em casos de chargeback acatado ou reinclusão de débitos em fatura em casos de perda da disputa. Desejável conhecimento na área; Perfil centrado e analítico. **Horário de trabalho:** 08h00 ás 18h00 de segunda á sexta. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Seguro de Vida * Convênio com Sesc * Vale\-refeição * Desconto em Faculdades * Assistência médica * Auxílio creche * Assistência odontológica
João Silva
Indeed · HR
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