Assistente de Operações - Instalação

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de Operações de Instalação apoiará o time de Operações e Monitoramento, organizando agendamentos e acompanhando instalações de rastreadores veiculares, garantindo qualidade e eficiência. Principais Destaques: 1. Organização e acompanhamento de instalações de rastreadores veiculares. 2. Apoio técnico e garantia de qualidade nos processos de instalação. 3. Trabalho com rotinas operacionais e tecnologia veicular. Estamos procurando um Assistente de Operações \- Instalação para reforçar nosso time de Operações e Monitoramento, em Belo Horizonte/MG.Se você é organizado, gosta de trabalhar com rotinas operacionais e curte o universo da tecnologia veicular, essa pode ser a oportunidade certa pra você!?? Suas principais responsabilidades serão: Agendar e acompanhar as instalações de rastreadores veiculares com nossa malha técnica;Apoiar os técnicos durante os processos de instalação e testes dos dispositivos;Garantir que todo o processo ocorra com qualidade e conforme os padrões da Getrak;Registrar e acompanhar os atendimentos usando Excel e Google Sheets.?? Seu papel será garantir que cada instalação aconteça com eficiência, qualidade e foco total na experiência do cliente.Se identificou com a vaga?Então faça seu cadastro e vem ser Getraker! ?? **Principais responsabilidades:** ? Agendar as instalações de rastreadores com a equipe técnica, organizando a malha de atendimentos;? Acompanhar o status dos atendimentos via sistema interno, garantindo que as instalações ocorram conforme o planejado;? Garantir que o técnico realize o atendimento de forma correta, seguindo os padrões da empresa;? Realizar testes básicos em conjunto com o técnico para validar o funcionamento dos rastreadores no momento da instalação;? Atualizar registros e formulários relacionados às instalações e testes, utilizando Excel e Google Sheets;? Registrar e controlar as manutenções realizadas para garantir o pagamento correto aos técnicos;? Identificar e reportar possíveis problemas no agendamento ou execução das instalações, buscando soluções rápidas;? Manter comunicação constante com a equipe técnica para assegurar o bom andamento dos serviços;? Organizar e manter atualizados os arquivos e dados dos atendimentos. **Requisitos técnicos:** ? Conhecimento em planilhas (Google Sheets e/ou excel)? Ensino Médio completo. **Perfil comportamental:** ? Boa capacidade de comunicação escrita. **Escolaridade Mínima:** Ensino Médio (2º Grau)