Analista de Sistema e Suporte Júnior - Sarzedo/MG

Descrição

Resumo da Vaga: Venha fazer parte de uma empresa de Tecnologia consolidada e certificada pelo GPTW, que valoriza a inovação e busca profissionais para atendimento e suporte técnico. Principais Destaques: 1. Empresa de Tecnologia certificada pelo GPTW 2. Foco em inovação através de pessoas 3. Atendimento a grandes clientes Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes! Faça Parte do nosso Time! **Principais Responsabilidades:** Atendimento de todos os chamados repassados pela cliente, dentro do prazo estabelecido, através da ferramenta Service\-Now: Manutenção de hardware; Instalação, configuração e remoção de softwares; Recolha, instalação e movimentação de Ativos; Formatação e atualização de máquinas; Configuração de aparelhos celulares e tablets; Configuração de impressoras convencionais e térmicas; Atendimento aos colaboradores locais; Suporte a eventos em salas de reunião; Instalação e manutenção em salas de reunião; Requisitos: **Requisitos:** Conhecimentos em: Microsoft Windows; Microsoft Office 365; Manutenção em hardware de computadores; Conhecimento em redes LAN e WIFI; Conhecimento em Active Directory / Azure AD / Entra; Experiência em sistemas de gerenciamento de Chamados: Service\-Now, Zendesk, Movidesk, Altiris, Atlassian, e demais; Acesso fácil ao bairro “Cachoeira” em Sarzedo; **Diferenciais:** Experiência com atendimento em ambiente corporativo; Inglês avançado; Conhecimento em ITIL; Conhecimento em sistemas de vídeo conferência: Logitech, Yealink, Cisco, Creston; **Formação:** Curso superior completo ou em andamento, na área de TI; **Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 (segunda a sexta) 40h semanais.** Benefícios Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash); Auxílio Mobilidade; Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional \- Mensalidade Cobertura: 100%); Seguro de vida em grupo; PLR; Day off no mês do aniversário; Wellhub (Antigo Gympass); Parceria com Open English .