Assistente de Relacionamento com Executivo (Concierge e Check-up)

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de saúde para apoiar operacionalmente processos de Concierge e Check-up, realizar atendimento a beneficiários executivos e acompanhar solicitações internas. Principais Destaques: 1. Atendimento e relacionamento direto com beneficiários executivos 2. Apoio operacional em processos de Concierge e Check-up 3. Foco em agilidade e qualidade na identificação de melhorias Se você acredita que o trabalho pode transformar vidas, tem compromisso com a excelência e deseja atuar em um ambiente que valoriza pessoas e propósito, venha fazer parte do nosso time. A **Abertta Saúde** é uma Associação dedicada ao cuidado com a saúde dos empregados das empresas do **Grupo ArcelorMittal no Brasil** e de seus dependentes. Nosso propósito é promover qualidade de vida por meio de um atendimento humanizado e ético, com foco na experiência do cliente. **Venha construir essa missão conosco e fazer parte de um time que cuida de pessoas.** **Responsabilidades e atribuições** * Apoiar operacionalmente os processos de Concierge e Check\-up, incluindo agendamentos, organização de cronogramas, conferência de faturamento e contato com prestadores. * Realizar atendimento e relacionamento direto com beneficiários executivos, oferecendo informações, orientações e suporte sobre produtos, serviços e etapas do processo de check\-up. * Acompanhar solicitações junto às áreas internas, garantindo respostas rápidas e acompanhamento estruturado até a resolução dos casos. * Suportar processos de aprovação e reembolso, assegurando cumprimento de prazos e padronização dos registros. * Controlar pagamentos de prestadores de serviços de check\-up, garantindo conformidade e atualização dos relatórios. * Atuar de forma proativa na identificação de oportunidades de melhoria e na simplificação de fluxos com foco em agilidade e qualidade. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio Completo ou Ensino Superior em andamento; * Experiência no segmento de saúde (operadoras, hospitais, clínicas, concierge de saúde ou áreas correlatas); * Excelente comunicação e facilidade de interação com diferentes perfis, especialmente público executivo; * Excel Intermediário. **Informações adicionais** **Por que fazer parte do nosso time?** Somos uma empresa empenhada em fazer nossa cultura e valores acontecerem na prática. O objetivo é proporcionar a você um ambiente de qualidade, diverso e seguro para que você desenvolva o seu melhor. Para isso, oferecemos os melhores benefícios: **Para cuidar da sua saúde física e mental:** Gympass; Plano de Saúde Médico e Odontológico (extensivo a dependentes legais); Linha de cuidado saúde mental e psicologia viva; **Especial para você e sua família:** Auxílio Creche para filhos até 1 ano; Cesta de Natal; Vale\-alimentação ou refeição; Retorno de Férias; **Para seu futuro:** Plano de Previdência Privada diferenciado; Participação de Resultados. Se você se identifica com a nossa empresa e possui as habilidades e requisitos mencionados acima, **clique no botão "candidate\-se"** e participe do nosso processo seletivo. ***A Abertta Saúde é uma empresa que valoriza a Diversidade e Inclusão. Por isso, incentiva que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às vaga.*** A Abertta Saúde é uma **empresa dedicada a cuidar da saúde dos Empregados do Grupo ArcelorMittal** no Brasil e de seus dependentes. Com mais de 50 anos de experiência e aperfeiçoamento contínuo, a Abertta Saúde alia a tradição do seu jeito de cuidar da saúde à modernização de seus processos e práticas. Oferece soluções competitivas para as Empresas Patrocinadoras com uma atuação integrada com as equipes de Pessoas e Saúde Ocupacional das Unidades, promovendo a saúde e a qualidade de vida de seus Beneficiários. Emprega mais de 500 pessoas, entre profissionais das áreas de saúde e administrativa.