Descrição
Resumo da Vaga:
O Consultor Comercial Pleno atende uma carteira maior de clientes, realiza negociações mais complexas e atua como elo vital entre a empresa e o mercado.
Principais Destaques:
1. Maior autonomia e negociações comerciais complexas
2. Compreensão do mercado de válvulas e produtos relacionados
3. Desenvolve e mantém um portfólio ativo de clientes
O Consultor Comercial Pleno da Casa das Válvulas, atende uma carteira maior de clientes, realiza negociações mais complexas e já possui uma maior autonomia nas vendas.. Este cargo exige uma boa compreensão do mercado de válvulas e produtos relacionados, habilidades de negociação e uma abordagem proativa para o atendimento ao cliente. O Consultor Comercial Pleno atua como um elo vital entre a empresa e o mercado, oferecendo soluções personalizadas e garantindo a satisfação dos clientes.
* **Perfil de carteira de clientes:** Já atende uma carteira de clientes um pouco mais robusta e navega entre modalidades de venda spot e contrato; realiza negociações comerciais mais complexas e já tem uma maior autonomia nas vendas.
* **Elaboração de Propostas:** Preparar propostas comerciais bem detalhadas e personalizadas alinhadas com as políticas e estratégias da empresa, buscando sempre atender às necessidades dos clientes;
* **Negociação de condições comerciais**: Negocia preços, prazos de entrega e condições de pagamento com clientes de forma vantajosa para ambas as partes respeitando sempre a política comercial da Casa das Válvulas.
* **Comunicação clara e assertiva**: Se comunica de forma eficaz com os clientes, tanto por e\-mail quanto por telefone, presencial ou em plataformas digitais.
* **Atendimento ao Cliente:** Manter e fortalecer relacionamentos com clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Quando necessário, realizar visitas a clientes para promover produtos, entender suas demandas e resolver possíveis problemas. Prestar suporte comercial aos clientes, respondendo a dúvidas, oferecendo orientação e garantindo um atendimento de alta qualidade.
* **Follow Up:** Manter uma rotina diária de follow up ativo e registro preciso e detalhado das interações com o cliente no sistema Aurora.
* **Gestão de Relacionamento com Clientes:** Desenvolver e manter um portfólio ativo de clientes; Monitorar o feedback dos clientes e trabalhar para resolver quaisquer problemas ou questões de forma rápida e eficaz.
* **Acompanhamento:** Monitorar o progresso das vendas e o desempenho em relação às metas estabelecidas.
* **Conhecimento Técnico**: Já demonstra uma boa expertise técnica nos produtos hidráulicos e industriais distribuidos pela Casa das Válvulas, agilizando assim o retorno ao cliente mediante alguma dúvida que possa surgir durante o atendimento
* **Capacidade de trabalhar sob pressão**: Habilidade para gerenciar prazos apertados e manter a produtividade, especialmente em situações de alta demanda
* **Gestão de Pipeline de Vendas**: O Consultor Comercial Pleno da Casa das Válvulas, já começa a acompanhar o ciclo de vendas de sua carteira, desde a prospecção até o fechamento.