Auxiliar de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar estratégica e ativamente na cobrança, recuperando valores, reduzindo inadimplência e mantendo bom relacionamento com clientes, alinhado a diretrizes internas. Principais Destaques: 1. Recuperação de valores e redução de inadimplência 2. Manutenção de bom relacionamento com clientes 3. Ambiente profissional, organizado e colaborativo Atuar de forma ativa e estratégica na cobrança, garantindo a recuperação de valores, redução da inadimplência e manutenção de um bom relacionamento com os clientes, sempre alinhado às diretrizes e procedimentos internos. **Principais responsabilidades:** * Realizar cobrança ativa e receptiva (telefone, WhatsApp e e\-mail); * Acompanhar contratos em aberto e identificar inadimplências; * Negociar prazos e formas de pagamento conforme políticas internas; * Atualizar sistemas, planilhas e controles financeiros; * Emitir boletos, acompanhar pagamentos e realizar conferências; * Registrar tratativas, acordos e históricos de cobrança; * Apoiar o setor financeiro com relatórios de inadimplência; * Atuar em conjunto com atendimento, frota e gestão; * Manter postura profissional, ética e cordial com clientes; **Perfil desejado:** * Organização e atenção aos detalhes; * Comunicação clara, firme e profissional; * Capacidade de negociação e argumentação; * Senso de responsabilidade e postura ética; * Proatividade e agilidade; * Facilidade para seguir processos e padrões internos; **Requisitos:** * Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial); * Experiência prévia com cobrança ou área financeira; * Conhecimento em Excel / Google Planilhas; * Facilidade com sistemas e ferramentas digitais; Diferencial: * Experiência em locadora de veículos; * Vivência com cobrança PJ e PF; * Conhecimento em contratos de locação; O que oferecemos: * Ambiente profissional, organizado e colaborativo; * Oportunidade de crescimento junto com a empresa; * Treinamento interno e processos bem definidos; * Remuneração compatível com o mercado; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.700,00 \- R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial