Gerente de Estacionamento

Descrição

Resumo da Vaga: A EMC PARK LTDA busca um Gerente de Estacionamento para gerenciar a rotina operacional, garantindo organização, segurança e fluidez no atendimento com foco na experiência do cliente. Principais Destaques: 1. Gerenciar a rotina operacional do estacionamento 2. Garantir excelência no atendimento e bom funcionamento 3. Monitorar indicadores operacionais e resolver ocorrências Sobre a vaga A EMC PARK LTDA está em busca de um(a) Gerente de Estacionamento para garantir excelência no atendimento e assegurar o bom funcionamento dos processos do estacionamento. Responsabilidades Gerenciar a rotina operacional do estacionamento, garantindo organização, segurança e fluidez no atendimento. Controlar entrada e saída de veículos, zelando pelo cumprimento dos procedimentos internos. Monitorar indicadores operacionais, propor melhorias e atuar na resolução de ocorrências. Garantir o atendimento ao cliente com cordialidade, agilidade e foco em experiência positiva. Assegurar o cumprimento de normas, políticas internas e padrões de qualidade. Apoiar a gestão de fluxo, organização de vagas e prevenção de falhas operacionais. Benefícios Vale Alimentação/Refeição (Cartão Swile); Vale Transporte (Cartão Operadora); Plano de Saúde SulAmérica (sem coparticipação e sem custo para o titular); Plano Odontológico Bradesco (Odontoprev) sem custo para o titular; Seguro de Vida; Prêmio Faculdade; Day Off no dia do Aniversário. Processo seletivo O processo poderá incluir triagem curricular, entrevista com RH e entrevista técnica/comportamental com a liderança da área. **Requisitos e qualificações** Requisitos técnicos Experiência prévia em gestão de estacionamento, operação de mobilidade, valet, portaria, logística operacional ou áreas correlatas. Conhecimento em controle de fluxo de veículos, atendimento ao cliente e gestão de ocorrências. Capacidade de organizar e priorizar demandas, acompanhando indicadores da operação. Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas relacionadas à gestão, administração ou logística). Competências comportamentais Boa comunicação e cordialidade no atendimento. Organização e responsabilidade. Atenção aos detalhes e controle de movimentação de veículos. Capacidade de trabalhar em equipe. Agilidade na resolução de problemas. Pontualidade e comprometimento. Diferenciais Experiência com sistemas de controle de estacionamento. Conhecimento em rotinas de segurança operacional. Vivência com indicadores de desempenho e melhoria contínua. Você trabalhará presencialmente em Belo Horizonte/MG, em horário comercial de segunda a sexta\-feira de 08h às 17h e aos sábados de 08h às 12h. **Informações adicionais** Vale Alimentação/Refeição (Cartão Swile); Vale Transporte (Cartão Operadora); Plano de Saúde SulAmérica (sem coparticipação e sem custo para o titular); Plano Odontológico Bradesco (Odontoprev) sem custo para o titular; Seguro de Vida; Prêmio Faculdade; Day Off no dia do Aniversário.