Descrição
Estamos em busca de uma pessoa para supervisionar a equipe de emissão, garantindo a qualidade das entregas, organização dos processos e acompanhamento dos indicadores da área.
**Responsabilidades:**
* Supervisionar a equipe de emissão no dia a dia
* Acompanhar rotinas operacionais e garantir o cumprimento dos processos
* Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias
* Apoiar na resolução de demandas e conflitos da equipe
* Contribuir para a organização e eficiência da operação.
**Requisitos:**
* Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas)
* Experiência com rotinas operacionais, controle de processos ou gestão de equipes
* Desejável conhecimento em programas de fidelidade e operação com milhas
* Domínio de Excel e ferramentas de controle de indicadores
* Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes
* Boa comunicação e habilidade para resolução de conflitos
* Perfil proativo, organizado e colaborativo.
**Informações da vaga:**
* **Horário:**
Segunda a sexta: 15h às 23h20
Finais de semana: 10h às 18h20