Líder de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Este Líder de Atendimento é responsável por supervisionar a documentação de admissão do paciente, organizar agendas, gerenciar dados médicos e supervisionar a equipe de recepcionistas. Principais Destaques: 1. Supervisionar documentação de admissão e organização de agendas 2. Prestar suporte às atividades de faturamento e atendimento ao paciente 3. Atuar em um ambiente hospitalar com foco em qualidade e gestão de riscos ###### **Nova Lima, MG****A empresa aceita candidaturas de Nova Lima e cidades próximas** ###### **Auxiliar/** **Operacional** ###### **A combinar** ###### **Regime CLT** **Detalhes da vaga** -------------------- Líder de Atendimento \- SADT Descrição: Requisitos: * Formação; Ensino Médio Completo * Experiência. Desejável experiência no setor de recepção hospitalar. Atividades: Supervisionar e realizar as questões relativas à documentação de admissão do paciente; * Organizar e realizar adequações nas agendas de atendimento e de consultórios conforme demanda; * Manter atualizada a planilha de dados médicos e convênios; * Solicitar e acompanhar a organização e limpeza de consultórios entre as agendas; * Supervisionar e orientar a equipe de Recepcionistas; * Dar suporte às atividades de Faturamento de contas e protocolos sempre que necessário; * Realizar os agendamentos pós consulta quando solicitado; * Prestar atendimento aos pacientes e executar serviços administrativos do setor em geral; * Atender ao telefone, bem como às pessoas que se dirigem ao balcão do setor, encaminhando\-as conforme necessário; * Abastecer a Unidades com materiais de escritório, impressos, materiais e medicamentos de uso coletivo; * Auxiliar as Rececionistas do setor quando necessário; * Incentivar o preenchimento das Avaliações de Serviços; * Solicitar a manutenção dos equipamentos e reparos em geral sempre que necessário aos setores responsáveis; * Conhecer, implementar e divulgar a Missão, Visão e Política do Sistema Integrado de Gestão; * Participar do processo de avaliação dos riscos do setor; * Participar da gestão de riscos no setor conforme procedimentos implementados; * Atuar seguindo as políticas e os procedimentos de Segurança da Informação da instituição; Outras informações: \- Local de trabalho; \- Biocor \- Nova Lima * Escala de trabalho; Escala 5x2 * Disponibilidade para treinamento. Outros requisitos: **Requisitos** -------------- ### **Escolaridade miníma** Ensino Médio (2o. Grau) completo **Benefícios** -------------- Assistência médica Assistência odontológica Convênio com empresas parceiras Refeitório Seguro de vida Vale\-refeição Vale\-transporte Desconto em produtos Vale\-alimentação ### **Conheça a empresa Rede D'Or** Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF. Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF. Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil. Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência. Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte\-se à nossa equipe. Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.