**Principais Responsabilidades:** * Supervisionar a equipe responsável pelos processos de **devolução**, garantindo que os registros, conferências e tratativas sejam realizados conforme os procedimentos estabelecidos. * Acompanhar e validar os **controles de pedágio**, assegurando a correta conferência de valores, rotas, comprovantes e eventuais divergências. * Supervisionar a **gestão de paletes**, acompanhando saldos, inventários, conciliações e controles junto a clientes, filiais e motoristas. * Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados a devoluções, custos de pedágio e movimentação/perda de paletes. * Analisar desvios, falhas de processo e inconsistências, direcionando a equipe para correções e melhorias. * Garantir o correto lançamento e acompanhamento das informações nos **sistemas de gestão (TMS/ERP)**. * Atuar como interface entre a equipe operacional e os setores **financeiro, administrativo, comercial e atendimento ao cliente**. * Propor melhorias nos processos, visando **redução de custos, retrabalho e perdas**. * Acompanhar o cumprimento das normas internas, políticas da empresa e requisitos de segurança. * Apoiar a gestão na elaboração de **relatórios gerenciais** e apresentações de resultados. **Requisitos do Cargo:** * Ensino médio completo (desejável superior em Logística, Administração ou áreas correlatas). * Experiência em **supervisão logística** no segmento de transporte. * Conhecimento em processos de devolução, pedágio e controle de ativos (paletes). * Domínio de **TMS, ERP e Excel**. * Capacidade de análise de dados e gestão de indicadores. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$4\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-transporte