Atendente Cemig

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos profissionais para atuar como Atendente de Relacionamento na CEMIG, prestando suporte direto aos clientes da companhia, com foco em excelência, cordialidade e agilidade. Principais Destaques: 1. Atendimento presencial, com foco em excelência e cordialidade 2. Esclarecimento de dúvidas e registro de solicitações de clientes 3. Cumprir metas de qualidade e satisfação do cliente VAGA ATENDENTE\- CEMIG **DISPONIBILIDADE TOTAL PAR REALIZAR VIAGENS DENTRO DE MG.** ***(Favor enviar o currículo somente caso atenda o requisitos da vaga.)*** Local de trabalho: R. Inconfidência, 142 \- Centro, Betim \- MG, 32600\-086 Tipo de contrato: CLT Horário: Escala 5x2 – Turno: 07h30 às 17h18 Salário: R$ 1\.870,00 após 3 meses vai para 2\.294,00 Benefícios: Vale Alimentação: R$ 31,33 por dia trabalhado Cesta Assiduidade: R$ 200,00 Vale Transporte Plano Odontológico Seguro de Vida Plano Gympass UCVS Descrição da vaga: Buscamos profissionais para atuar como Atendente de Relacionamento na CEMIG, prestando suporte direto aos clientes da companhia. A função envolve atendimento presencial, com foco em excelência, cordialidade e agilidade no esclarecimento de dúvidas, registro de solicitações, negociações e orientações sobre serviços de energia elétrica. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente, presencialmente. Esclarecer dúvidas sobre contas, consumo, corte e religação, segunda via e demais serviços oferecidos pela CEMIG; Direcionar demandas para as áreas responsáveis, quando necessário; Cumprir metas de qualidade, tempo médio de atendimento e satisfação do cliente. Requisitos: Ensino médio completo; Disponibilidade para viagens, dormir fora por dia ou mes. Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos básicos em informática; Experiência anterior com atendimento ao cliente. Disponibilidade de horario. **Etapas do processo:** **Alinhamento com o RH** **Teste de digitação (necessario ter notebook/computador ou que consiga ter facil acesso a um para realização desta etapa)** Inicio das atividades 03/08\. Pagamento: R$1\.870,00 \- R$2\.294,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Cesta básica * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial