OPERADOR DE TELEMARKETING

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, recebendo sugestões e elogios por diversos canais e encaminhando solicitações. Principais Destaques: 1. Atendimento multicanal ao cliente, registrando interações em sistemas. 2. Ensino médio completo e boa comunicação são requisitos. 3. Oportunidade em um dos maiores grupos logísticos do Brasil. **SOBRE O GRUPO RODONAVES ....** Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor. **Responsabilidades e atribuições** * Realizar o atendimento aos clientes no que diz respeito às suas solicitações, dúvidas, sugestões e elogios, independente do canal de acionamento (telefone, portal do * cliente, chat, e\-mail, etc.), efetuando devido registro em sistemas; * Encaminhar solicitações dos clientes aos departamentos e unidades envolvidos; * Enviar documentos solicitados pelos clientes; * Outras atividades correlatas. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo * Boa comunicação * Conhecimentos de informática básicos **Informações adicionais** * Seguro de vida; * Vale Transporte; * Vale Alimentação * Convênio médico; * Convênio odontológico; * Gympass; Aqui criamos caminhos para chegar nos nossos sonhos. Acreditamos que o destino é uma conquista, mas o trajeto é o que marca a nossa vida. É como andar de bicicleta, a gente nunca esquece. Somos o Grupo Rodonaves e começamos nossa jornada em 1980 com um pequeno box na rodoviária de Ribeirão Preto e uma bicicleta de carga, a Charmosinha, fazendo entregas de mercadorias. No início, eram 1, 2, 5, 10\... hoje, já somos mais de 10 mil pessoas! **Estamos aqui para cuidar das pessoas** para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes. Hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para que parceiros e clientes possam contar com a segurança, qualidade e atenção que precisam e evoluir em seus caminhos e negócios, por meio das empresas que compõem o Grupo Rodonaves**:** * *RTE Rodonaves* * *Rodonaves Corretora de Seguros* * *Rodonaves IVECO* * *Rodonaves Locação de Veículos* * *Rodonaves Restauradora Multimarcas e* * *RTE Agro* Estamos sempre atentos para oferecer as melhores oportunidades para as pessoas e para a comunidade e, assim, fortalecer nosso relacionamento e nossa fé no que nos faz prosperar. **De família para família, de pessoa para pessoa, existimos para cuidar de tudo o que nos move adiante.**