Resumo da Vaga: Profissional de teleatendimento para prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas e intermediar a relação empresa-consumidor. Principais Destaques: 1. Prestar serviços técnicos especializados via teleatendimento 2. Intermediar a relação empresa-consumidor 3. Atuar com operação de sistemas e ferramentas **Requisitos e qualificações:** Maior de 18 anos; Ensino Médio Completo; Poder de argumentação; Boa sondagem; Raciocínio rápido; Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento; Rápido Raciocínio; Boa adaptabilidade; Excelente digitação; Domínio da escrita formal; Conhecimento intermediário em informática. Residir em Belo Horizonte. Disponibilidade para atuar no período da tarde e noite. Atividades: Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada:* Ensino Médio (2º Grau) * Parceria com Faculdades * Parceria com o SESC * Wellhub * Vale\-transporte * Vale\-alimentação * Assistência médica * Assistência odontológica
João Silva
Indeed · HR
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