




**Descrição:** **Para ocupar este cargo, os requisitos mínimos são:** Estudantes a partir do 3º período de Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Procuramos alguém criativo e comunicativo com muita vontade de aprender, que possa ajudar nas melhorias; Conhecimento em T\-SQL ou linguagens equivalentes. Conhecimento em Protheus. **Será um diferencial se você possuir:** Cursando Pós Graduação em Tecnologia e/ou Áreas Correlatadas. **Como Analista de Sistemas JR, suas responsabilidades serão:** Atendimento de chamados através do sistema de Service Desk, prestando suporte inicial aos usuários; Análise e resolução de demandas relacionadas ao ERP Protheus, incluindo orientação aos usuários sobre a utilização do sistema; Atendimento remoto para restabelecimento de operações e serviços de TI, garantindo a continuidade dos processos; Escalamento de chamados para o Analista de Suporte, quando necessário, após esgotadas as possibilidades de resolução no primeiro nível; Elaboração de treinamentos, manuais e documentação de procedimentos internos para auxiliar na capacitação dos usuários. **Horário:** Segunda à Sexta \- 8:00h às 18h 2512210202551444189


