Responsável por acompanhar os processos de garantia de produtos, monitorando a qualidade e o atendimento aos clientes. * Acompanhar e controlar processos de garantia. * Realizar a conferência de produtos devolvidos. * Apoiar a equipe na análise de casos de garantia. * Manter contato com fornecedores para solucionar problemas. * Organizar a documentação de garantias e produtos devolvidos.