Analista de CRM

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Analista de CRM criativo e estratégico para transformar dados e tendências em ações que aproximem a marca das pessoas, otimizando jornadas e comunicando com excelência. Principais Destaques: 1. Criatividade aplicada ao CRM e soluções inovadoras 2. Excelência em copywriting e comunicação 3. Uso consciente de IA como aliada Estamos em busca de um Analista de CRM, que não apenas entenda de CRM, mas que enxergue possibilidades. Alguém criativo, com olhar estratégico e que transforme dados, comportamento e tendências em ações reais que aproximem a marca das pessoas. Se você pensa fora da caixa, domina boas práticas de copywriting, acompanha trends, é movido por curiosidade e usa a IA como aliada, queremos te conhecer. **Perfil desejado** * Criatividade aplicada ao CRM, com capacidade de pensar em soluções inovadoras. * Excelente comunicação escrita e verbal, com domínio de copywriting. * Atenção a detalhes e sensibilidade para identificar oportunidades, tendências e movimentos do mercado. * Proatividade para propor melhorias, questionar processos e buscar novas abordagens. * Capacidade de análise e leitura de dados com visão estratégica. * Familiaridade com HubSpot. * Organização para acompanhar fluxos, segmentações, métricas e a performance das iniciativas. * Uso consciente de IA: como suporte, não como dependência. **Principais responsabilidades** * Estruturar, gerenciar e otimizar automações e jornadas no HubSpot. * Criar copys consistentes, claras e alinhadas ao nosso tom de voz para e\-mails, campanhas e comunicações diversas. * Monitorar indicadores, analisar resultados e propor ajustes contínuos. * Acompanhar tendências de mercado, comportamento do público e boas práticas de CRM. * Colaborar com outras áreas para garantir alinhamento e coerência nas estratégias de comunicação. * Desenvolver testes, validar hipóteses e implementar melhorias com autonomia.